深圳招聘

职位描述
基本要求：
（1）精通英语，要求全国大学英语六级水平以上（非英语专业）或专业英语四级以上（英语专业）。英语书面表达能力强，能与国外客户（北美与欧洲）无障碍沟通（电话与Email）。
（2）聪明机灵、反应迅速，能够高效处理客户咨询，主动性强、具备一定的开发客户的能力。有一定的手机，配件、电子数码产品外贸销售经验更佳。
（3）熟练使用互联网。熟练操作Outlook、Word、Excel等软件。
（4）有1年以上外贸经验。
（5）能长期工作（至少一年以上），我们希望您能与我们公司同甘共苦、共同发展。
(6)全日制大专以上文凭

岗位职责
网络店铺运营管理：负责账户的售前、售中、售后全面分析管理。
1、产品市场分析、产品编辑、上传发布等操作及维护；
2、上传更新资料，处理客户订单，并跟踪订单的发货进度；
3、通过英文电子邮件等方式解答国外客户咨询，及时沟通跟踪和确保订单成交及售后服务；
4、动态关注feedback等账户综合经营指标，发现问题、及时改进完善账户业绩；
5、销售数据的汇总、分析、整理等，提出完善账户的合理化意见及建议。
6、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用；

深圳久和贸易有限公司成立于2008年，位于龙华区东环一路皇嘉中心，我们是一家跨境电商公司，自成立之日起一直专注于电子产品，服装和化妆品等消费类产品出口贸易，主要通过ebay.速卖通，亚马逊，wish及自己的网站平台销售；公司拥有多年B2C平台销售经验，年轻的运营团队，稳定的销量。主要客户在欧美，我们注重买家的购买体验，重视客户服务，全公司人正齐努力扩展产品线，以求最大限度的满足现有客户以及扩展新客户
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