客服专员
深圳市阳光绿源生态农业开发有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、接受电话订单和网络订单,处理订单;整理汇总形成订单日报表,周报表,月报表等;
2、能及时发现来电客户的]需求及意见,并记录整理及汇报。
3、回访和维护客户,服务订单。
4、客户订单包装、发货、物流状态跟进;
5、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
6、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
2、能及时发现来电客户的]需求及意见,并记录整理及汇报。
3、回访和维护客户,服务订单。
4、客户订单包装、发货、物流状态跟进;
5、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
6、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
公司介绍
深圳市阳光绿源生态农业开发有限公司是一家集原生态种植、个性化包装、会员直销直供的全新绿色农产品公司。公司拥有自主经营的核心生产基地和合作经营的生产基地,总面积约3000亩,核心生产基地位于东江上游的河源市,该基地占地500多亩,其前身为河源市菜篮子工程、河源市供港蔬菜基地,是农科院养殖试验基地。合作经营的生产基地位于北江和韩江上游,分别占地约1000亩和1500多亩。 2011年开始,公司在深圳成立营销总部,全面启动华南区直供战略,积极推动从田园到餐桌的会员制营运模式,通过直销直供模式降低流通成本,减少农产品的物流环节,全力为消费者提供安全健康、原汁原味、营养丰富的绿色无公害食品。
网址:http://www.ly100.com.cn
网址:http://www.ly100.com.cn