深圳招聘

工作职责:
？ 完成直接主管交办的各项工作；
？ 客户下单后接单处理，订单任务分派，信息传递，跟进，保证订单准时落实；
？ 系统录入，确保信息及时，准确；
？ 负责与客户协调沟通，货物状态和在途信息跟踪，及时回复客户查询；
？ 回单收集整理，归档；
？ 负责每月给客户出具账单，与客户对账，交财务审核；
？ 严格执行客服部操作SOP流程；
？ 客户关系维护；
？ 客户投诉和投诉信息反馈；
？ 日常工作中紧急异常情况处理。

上海新津物流有限公司创立于1995年，是由天津市交通局物流中心上海办事处与上海西北物流有限公司合资的股份制企业变革而来。通过10多年的辛勤耕耘，公司最终将企业发展战略定位于为客户提供跨区域的专业的综合物流服务。同时，确立了以拓展国内物流市场为核心，以物流方案最优化、物流环节最可控、物流成本最具优势的物流服务标准，使之能满足客户、企业、员工及其他利益相关者的需求。