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职责：负责学校教务管理及学员管理工作。包括与学员的日常沟通，解答咨询、解决问题和处理投诉，以协助达到学生的满意度，并与客服、销售和教师团队协调，为学员提供最佳的学习指导和建议，以不断提高学生满意度。
要求：具有较强的综合能力及较强的逻辑分析能力，处理事物条理清晰；能保持专业的形象和工作风格 ；为人友善，愿意成为学员的良师益友；工作认真负责，组织管理、沟通协调能力强，做事细心，性格开朗；具备一定的心理沟通技巧，亲和力强。

长邦企业管理顾问有限公司创办于1986年，地处繁华的罗湖区，办公场所占地面积3万平米，总建筑面积13万平方米，具有独立法人资格，目前职工200余人。
长邦企业管理顾问有限公司从事管理咨询，企业战略规划、战略执行、企业绩效管理、人力资源管理、企业文化、流程再造、财务管理等领域的咨询培训。
随着时代的发展，企业与企业之间的竞争也越来越激烈，目前企业应对市场的竞争方法引进人才，培养人才。目前公司还担负着多家企业人才培养的重任。目前为多家企业培养了近50万人。
企业发展观：
----引领深圳咨询、培训行业----
随着中国市场化的逐步深入，企业所面临的外部环境的变化速度日益加快，企业之间竞争日益加剧。求变、竞合、整合资源、借脑、持续发展……，中国企业深刻地感悟到上述经营管理思想的实际意义。导入管理咨询，推动企业内部变革、管理提升与持续快速发展，这一长期被国际公司经常借助的手段，已为越来越多的中国企业所接受并应用。
我们深刻地意识到了这一点，在业内先行探索，力图引导具有“咨询理念国际化、咨询方法系统化、咨询经验丰富化、咨询方案实施化、客户关系长期化”特点的“中国第二代咨询”，它强调“以问题为导向、互动、实效、易操作”的咨询理念。
企业经营理念：上善如水，诚信办学；厚德载物，严谨治校。
企业经营方针：以质量求生存，以特色求发展。
企业经营宗旨：“有教无类”，职业教育就是要在给予学生自信的同时，提供最适合学生发展的园地和氛围。