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职位描述：
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2) 负责400热线的在线服务，包括但不限于业务咨询、受理、投诉与建议的处理、突发事件的处置和反馈；
3) 综合业务主管交代的其他工作。
岗位要求：
1) 大专以上学历，热爱互联网行业；
2) 能熟练操作OFFICE办公软件，每分钟汉字输入速度达50字以上；
3) 具有良好的沟通、应变、学习、执行、抗压能力；
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