深圳招聘

职位描述：
1、通过客服专区、论坛、电话解答和处理玩家反馈的游戏问题；
2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序，处理论坛上出现的各种问题；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、对工作或产品问题进行BUG反馈并提出改进建议,监控并处理线上争议性问题；
5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
工作时间上一天休一天制，待遇丰厚。
岗位要求：
1、中专及以上学历，专业不限；
2、有电话客户服务相关工作经历，过往工作表现优秀；
3、普通话标准、语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；
4、热爱手机游戏，希望在手游行业长期发展。游戏，能够快速体验平台内的游戏并找到游戏核心玩法。
5、 良好的文字表达和撰写能力可以将收集到问题和玩法内容整理成文档上交；熟练使用office各种办公软件。
6、 具备良好的团队协作、工作责任心、团队沟通能力、学习能力。


地址：深圳南山科兴科学园B座3单元

         梵町网络科技有限公司（以下简称梵町）成立于2013年，团队虽然年轻，但非常有理想，成员都非常有激情。公司以“有爱！专注！分享！”为企业价值观，坚持“用户第一”的理念，致力于为用户提供出色的手机游戏产品和有效的服务，持续创新，提升玩家体验，创造手机游戏与社会文化相融合的环境，从而实现“移动游戏快乐生活”的品牌倡导。
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