高端会馆礼仪
深圳市道融文化创意产业发展管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:餐饮/娱乐服务员
职位描述
会所服务员岗位职责
报告上级:会所主管
1.岗位资格
1.1形象好气质佳,身高165以上,附照片。
1.2专业知识:具有会所基层管理与服务知识,娱乐项目设施与体育活动专业知识。
1.3业务能力:具有高尔夫、品茶、品酒、健身类活动的业务组织能力,娱乐项目管理与协调能力,财务常识。
1.4基本素质:沟通、协调、应变、承受压力能力较强,有亲和力 。
1.5身体素质:身体健康,精力充沛,能较长时间站立服务。
2.岗位职责
2.1加强业务知识的学习,不断提高自身的业务素质和业务技能,遵守公司规定和职业道德,在为顾客提供服务的过程中,注意仪态、方式,维护公司形象。
2.2精通业务,熟练掌握会所内各项服务设施的使用方法及规定,并正确引导顾客使用。
2.3熟练掌握健身器材、音响系统、电视机的使用,并负责日常检查、保养、报修工作。
2.4严格遵守会所管理的有关规定,努力做好顾客服务接待工作。
2.5及时将会所中消费人员之可疑情况与上级或控制中心联系。
2.6收集顾客意见和建议,并及时向会所管理员汇报。
报告上级:会所主管
1.岗位资格
1.1形象好气质佳,身高165以上,附照片。
1.2专业知识:具有会所基层管理与服务知识,娱乐项目设施与体育活动专业知识。
1.3业务能力:具有高尔夫、品茶、品酒、健身类活动的业务组织能力,娱乐项目管理与协调能力,财务常识。
1.4基本素质:沟通、协调、应变、承受压力能力较强,有亲和力 。
1.5身体素质:身体健康,精力充沛,能较长时间站立服务。
2.岗位职责
2.1加强业务知识的学习,不断提高自身的业务素质和业务技能,遵守公司规定和职业道德,在为顾客提供服务的过程中,注意仪态、方式,维护公司形象。
2.2精通业务,熟练掌握会所内各项服务设施的使用方法及规定,并正确引导顾客使用。
2.3熟练掌握健身器材、音响系统、电视机的使用,并负责日常检查、保养、报修工作。
2.4严格遵守会所管理的有关规定,努力做好顾客服务接待工作。
2.5及时将会所中消费人员之可疑情况与上级或控制中心联系。
2.6收集顾客意见和建议,并及时向会所管理员汇报。
公司介绍
深圳市道融文化创意产业发展管理有限公司是一家以文化为依托,涉及文化地产、中药文化、艺术品文化、收藏茶与原浆古董酒文化。一支充满活力、勇于创新的管理团队正以创新的方式致力于文化创意产业。
我们秉持“创新的服务、友好的合作、联合的力量”原则,通过组织模式创新、体制创新和机制创新,汇聚产业资源,坚持联合创新发展,在长期难以真正实现的“产、学、研、资、用”有机结合方面进行实质性突破和进展。宗旨是“创新、合作、发展、共赢”,团结全省创意领域的团体和个人,达成共识,形成合力,共同努力推动文化创意产业的发展。成为沟通政府、产业、研发、资本之间的桥梁和纽带,为奠定作为文化创意产业核心联盟生力军的基础,具有广阔的发展前景。
我们秉持“创新的服务、友好的合作、联合的力量”原则,通过组织模式创新、体制创新和机制创新,汇聚产业资源,坚持联合创新发展,在长期难以真正实现的“产、学、研、资、用”有机结合方面进行实质性突破和进展。宗旨是“创新、合作、发展、共赢”,团结全省创意领域的团体和个人,达成共识,形成合力,共同努力推动文化创意产业的发展。成为沟通政府、产业、研发、资本之间的桥梁和纽带,为奠定作为文化创意产业核心联盟生力军的基础,具有广阔的发展前景。