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电子商务B2C Ebay专员/Ebay网络营销专员

深圳市思可佳科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:4
  • 语言要求:英语良好
    普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:销售代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、独立操作Amazon或Ebay或速卖通销售平台,了解前期开店,上传产品信息发布及维护及售后;
2、负责市场调查分析、寻找热销产品款式,拟定产品上架,维护和优化listing 页面,确保账户安全。
3、为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买;
4、负责Amazon或Ebay电子商务网上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量
6、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
7、控制产品风险,拟定合理的产品上架计划,将产品发布到各站点 ;

岗位要求:

1、 本科以上学历,电子商务、网络营销等相关专业,英语四级以上;
2、 有1年以上Amazon平台销售或客服工作经验;
3、 熟练应用各种第三方Amazon工具,熟悉Amazon跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则;
4、 熟悉Amazon的各项政策,对维护和管理账号安全有一定的经验;
5、 客服服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题;
6、 有敏锐的市场洞察力,良好的产品开拓意识;
7、 具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力,同时拥有很强的沟通、协调能力和团队合作精神;

薪资福利:
1、每周工作5.5天(周一至周六);
2、按照国家规定享受带薪年假以及法定节假日;

PS: 被通知面试的请带上学历证书与英语等级证书;

公司介绍

首家将计算机技术运用于贸易行业, 公司拥有自主开发的全功能系统: 涵盖代码运营平台,代码发布新品,客户跟进, 订单管理,快查运费等。
提供从产品到销售全流程解决方案。
将外贸从业人员从低效”产品发布” ,无序的”客户跟进,” 复杂的”产品报价”等繁杂工作中解放出来。
技术引领变革. 思可佳致力于定义下一代智能贸易时代。

联系方式

  • 公司地址:地址:span.