深圳招聘

职位描述：

1、在线答复用户咨询，对于用户的问题/投诉能够及时、有效地进行处理解决，记录工作日报



2、进行用户回访，保证后续问题及时跟进和迅速解决



3、每日完成日常业务监控,发现问题后及时反馈



4、协助其他部门做好相关活动的执行、监督和维护工作



5、完成上级交办的其他工作事项



职位要求：



1、熟练使用各种办公软件，打字速度较快

2、个性开朗、具有团队合作精神，高度责任心，做事严谨、周密；具有的较好的抗压能力

3、良好的沟通技巧，理解能力强；能以良好的心态及时为网上客户提供优质的售后服务

4、有电商客服、其他平台客服经验及能够带领客服团队者优先考虑



5、专科以上学历

世纪云文化传媒公司，2003年，一批在深圳电视台工作过的优秀影视制作精英组建了影视制作团队，经过几年的努力成立了世纪云文化影视文化发展有限公司。
主要从事企业宣传片 宣传片拍摄 影视制作 广告片拍摄 广告片制作 风光片制作 风光片拍摄 动画制作，公司成立至今已为数十家大型企业 上市公司 金融机构策划拍摄编辑制作了宣传片广告片，专题片一经播出为客户提升企业形象助推业绩，制作精良的宣传片形象片广告片成为客户与同行拉开距离的催化剂!