深圳招聘

岗位职责：
1、收集整理客户信息，对客户分级管理，提供个性化服务；
2、制定会员客户服务计划，定期对客户进行回访，开展营销工作；
3、线上投资客户的认证、审核、资料上传等工作；
4、线下客户到访洽谈沟通，协调公司资源满足客户需求；
5、负责客服电话、网站线上的咨询解答，跟踪、处理客户的问题；
6、负责完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：
1、高中、中专以上学历，形象气质佳，有亲和力，服务态度好；
2、有P2P网贷平台客户服务工作经验，有大客户服务经验优先；
3、有较强的学习能力，可快速掌握专业知识及时开展工作；
4、具备很好的客户服务意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
5、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7、熟练运用office及良好的文档写作能力；
8、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
9、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
10、能够对客户的投资需求分析，为公司高净值客户提供投资建议。
11、要求家里有网络，服从值班安排，有销售、淘宝客服经验优先考虑，热情大方

上班时间：5天7小时

南海创投网络借贷平台（“南海创投平台”） 成立于2014年01月，是隶属于深圳市南海创投电子商务有限公司进行借贷担保运作的资产管理机构，是目前中国国内最具专业风控能力的网络借贷担保平台之一。
    南海创投的专业团队在金融理财、互联网技术和政策法规方面有自己独具一格的体系，致力于为借贷双方提供全面的借贷经纪及担保服务。平台系统利用了互联网电子商务的最新技术，最大限度地为熟悉或陌生的个人提供了透明、公开、诚信、安全的小额信用交易的可能。通过不懈的努力，我们希望通过南海创投平台：给投资者找到收益港湾，并为有信用的借入人提供创业的机会；最终达到资金与产业的良性循环；帮助实现个人事业的价值。
   公司依靠互联网技术，立足于金融行业。保证所有投资人与借款人利益并切实达到共赢的目的。让所有用户均获益的崭新网络模式。
公司网站：http://www.nanhaict.com