深圳招聘

深圳市万泉河科技有限公司（36人才）创办于2002年，系国家级高新技术企业，是目前国内最大的行业人才招聘网站，公司总部设立在深圳，目前全国拥有22家分支机构。 “36人才”作为中国“行业细分”招聘网站的开拓者，一直引导全球行业招聘网站的潮流，2007年至今，Job36以绝对的优势在中国细分招聘行业遥遥领先，旗下拥有中国旅游人才网、中国汽车人才网、中国医疗人才网、中国建筑人才网、中国化工招聘网、中国电力人才网等近30个热门行业招聘网站，一半以上在国内处于领先地位。


岗位职责：
1.有效使用电话、邮件、QQ等沟通方式解答客户疑问；
2.处理邮件、网上以及客户的各种投诉与意见的反馈；并整理、汇总、上报客户投诉及处理结果；
3.通过各种聊天工具，回答个人或企业用户使用公司网站遇到的问题以及账号查询；
4.新老客户的回访跟踪，将客户信息转达到相关部门负责人；
5.用CRM系统帮助全国分公司同事的各类查询:包括服务时间、注册信息的各项内容、编码、收简历情况等。

任职要求：
1.中专以上学历，有客服工作经验者优先考虑；
2.具有亲和力，感染力强，电脑操作熟练，思维敏捷；
3.良好的客户融合技能与服务意识，具备较强的人际沟通及协调能力；
4.良好的团队意识，工作推进能力强，能够不拘压力努力工作；

联系人：苟先生
联系方式：0755-83617999—696
邮箱地址：zhaopin@36.cn
公司地址：深圳市福田区滨河大道中央西谷大厦22层

深圳市万泉河科技有限公司（36人才）创办于2002年，系国家级高新技术企业，是目前国内最大的行业人才招聘网站，公司总部设立在深圳，目前全国拥有22家分支机构。 “36人才”作为中国“行业细分”招聘网站的开拓者，一直引导全球行业招聘网站的潮流，2007年至今，Job36以绝对的优势在中国细分招聘行业遥遥领先，旗下拥有中国旅游人才网、中国汽车人才网、中国医疗人才网、中国建筑人才网、中国化工招聘网、中国电力人才网等近30个热门行业招聘网站，一半以上在国内处于领先地位。