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客服专员/助理(非技术)

深圳市旭升腾国际货运代理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2
  • 语言要求:普通话熟练
    英语一般
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1、受理客户的日常查询工作;
2、指导客户对货件正确操作,解决客户在使用我们的服务产品过程中发生的相关问题;
3、负责客户信息档案的登记和管理工作;
4、业务数据等的统计分析及总结报告。

岗位要求

1、性格开朗、口齿伶俐、吐齿清晰;
2、服务意识强,思维灵活、善于沟通,高度的工作责任感和工作热情。
3、具备一定的外贸、货代知识,英语,国际贸易,物流等专业优先。
4、有国际速递或物流行业工作经验者优先考虑,可以接受优秀的应届毕业生。

公司介绍

深圳市旭升腾货运代理有限公司是获得深圳市政府批准的合法经营国际快递、国际空运的专业化国际物流服务公司。公司成立以来,凭借先进的管理理念和网络优势,以及多年来从事国际航空快递服务的经验,在客户及同行业当中树立了良好的企业形象。

我们的操作团队拥有着六年以上丰富的进出口运输实际操作经验,有丰富的成功案例,能够根据企业的实际情况提供最适当的进出口物流方案及专业的进口操作。公司针对每一位客户,采取专人全方位跟踪式服务,从商务谈判,到操作信息反馈,再到后期延伸服务,争取让每一位和我们合作的客人满意。我们的使命是将客户满意作为我们的主要目标。这个目标将引导我们的工作、组织和文化。对我们来说,客户的满意意味着准确、及时、方便 和高率的服务。

公司宗旨在成为客户永久可靠的物流伙伴,建立起长期战略合作。对于您的每一次委托,我们都心存感激,并将全力以赴,让您的货物价值在流通中得以增值。

公司地址: 布吉镇坂田街道新和村十二巷8号 (一楼旭升腾国际货运),坂田B出口