天猫售前售后客服
深圳欣云贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
有过客服或了解淘宝的优先,住布吉的优先!
岗位职责:
1、负责天猫店铺的售前客服工作;
2、通过旺旺在线聊天工具为客户进行导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
任职资格:
1、18-25周岁,女性;
2、有过淘宝天猫客服经验优先,字速度每分钟70字以上,能同时和10-20个以上的顾客聊天;(公司询单量较大,如果打字速度太慢会跟不上)
3、性格开朗,一定要有耐心,有极强的自学能力,良好沟通能力和丰富语言表达能力,上进,能吃苦耐劳,能承受一定的工作压力,具备良好的团队合作精神;
工作时间:8小时/天,一周休一天。需接受早晚班。每周轮换。早班8:30-4:30 晚班4:00-12:00(可在家上线)
2个月试用期2200,转正加房补400 餐补400 共3000+奖金。
岗位职责:
1、负责天猫店铺的售前客服工作;
2、通过旺旺在线聊天工具为客户进行导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
任职资格:
1、18-25周岁,女性;
2、有过淘宝天猫客服经验优先,字速度每分钟70字以上,能同时和10-20个以上的顾客聊天;(公司询单量较大,如果打字速度太慢会跟不上)
3、性格开朗,一定要有耐心,有极强的自学能力,良好沟通能力和丰富语言表达能力,上进,能吃苦耐劳,能承受一定的工作压力,具备良好的团队合作精神;
工作时间:8小时/天,一周休一天。需接受早晚班。每周轮换。早班8:30-4:30 晚班4:00-12:00(可在家上线)
2个月试用期2200,转正加房补400 餐补400 共3000+奖金。
公司介绍
深圳欣云贸易有限公司(简称"欣云")成立于2008年2月,欣云公司位于深圳市龙岗区布吉红棉路港华高科技园E栋5楼,是一家专业的电子商务公司,主要的销售平台有天猫、京东、Ebay、阿里巴巴速卖通,主要经营:旅游出行用品,户外登山用品,如:洗漱包,证件包,背包,运动包等周边旅游用品。
欣云自成立之初就以高标准的服务水平,高品质,性价比高的产品和完善的售后服务体系入驻淘宝天猫市场。
欣云的主要发起人及核心成员平均年龄25岁,是一支年轻的、朝气蓬勃同时又具有创业激情的队伍。并拥有一支行业内优秀的设计团队,营销团队,客服团队和仓储团队,是一个非常年轻而有活力的团队,欣云特别注重产品的质量、售后服务方面成为团队的战略重点,从而整合成为在国内网店领域的优秀团队。
欣云自成立之初就以高标准的服务水平,高品质,性价比高的产品和完善的售后服务体系入驻淘宝天猫市场。
欣云的主要发起人及核心成员平均年龄25岁,是一支年轻的、朝气蓬勃同时又具有创业激情的队伍。并拥有一支行业内优秀的设计团队,营销团队,客服团队和仓储团队,是一个非常年轻而有活力的团队,欣云特别注重产品的质量、售后服务方面成为团队的战略重点,从而整合成为在国内网店领域的优秀团队。
联系方式
- 公司地址:上班地址:布吉港华高科技园C栋201