深圳招聘

位职能: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述:

职责：
1、受理客户电话咨询、投诉、信息查询
2、向客户提供主动的跟进服务和信息知会
3、收集客户建议并快速向上级及客户进行反馈

要求：
1、大专以上学历，一到两年以上工作经验
2、粤语标准流利
3、有客户服务相关经验
4、能熟练操作办公室软件，中文输入50字/分钟

hi_sammuel_hi@hotmail.com

·我们是快乐工作的一群人.轻松和活跃的公司内部氛围,比所有员工坐在电脑前一天不动,一言不发,更能提高我们对工作的热情.
·我们热爱生活,我们不是除了工作还是工作的那些人.
·我们尊重每个人的荣誉感,深知每个人对于荣誉感和成就感的来源是不同的.
·我们鼓励思想的碰撞,并在这种碰撞中形成统一的行动方向.