深圳招聘

工作职责：
1、通过400电话和客户沟通，解答客户提出的各种问题；
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
4、熟悉本公司产品，解答客户提问并落实问题；
5、必需熟练使用办公软件。维护客户关系与相关部门紧密配合，协调沟通；
6、礼貌接听来电、明确记录电话信息，礼貌接待公司访客；
7、具有较强的工作责任感，沟通协调、管理及抗压能力强

任职要求：
1、中专以上学历，如有其他条件优秀可适当放宽；
2、普通话标准，表达流利（最好通过普通话考试二级）；
3、有责任心，有耐心，有较好的客户服务意识；
4、服从性强，敢于接受新挑战；
5、有较强的学习能力和团队合作意识，具备良好个人素质和进取精神；
6、有一到两年以上网络客服—电话客服—面对面客服工作经验者优先。

深圳市联合利群科技有限公司成立于2012年3月，注册资金1000万，位于罗湖商业中心区，主要经营化妆品的生产、设计、研发和销售。
    目前公司旗下拥有自有彩妆品牌TONYCOME和护肤系列品牌HAPPYFONT、LE CHATELARD、MATMUS、NATQUE、GRELITE、MAGMIR、IMPSMA、JOVPER、CRUSMA、DOGRAC、HERNIC、O-folra等，代理品牌有ANIPLACE、THE SAEM、SEXYLOOK等国外进口一线品牌。
深圳市正大友利贸易有限公司是联合利群旗下的全资子公司，专注于国际化妆品进出口贸易； 拥有广泛的社会关系和纵深的网络渠道。公司拥有一支由销售、市场、美容顾问和财务管理人员组成的专业化彩妆营销队伍；并逐步建立和完善了由业务网络、市场网络、售后服务网络、研发中心、培训中心、生产中心、财务管理中心和电子商务中心组成的强大营销体系。

TONYCOME 托尼寇对彩妆独特的跨界演绎，正是源于对科技的关注、自然地尊重以及艺术的迷恋。
TONYCOME 托尼寇，给予消费者的不仅仅是简单的彩妆产品，而是科技精髓与植物精粹的融合。
我们用严谨的态度、高度的责任心，依托世界顶尖水平的研发科技，藉由植物独有的能量和优雅馨香，在伪装皮肤状态的同时，唤醒人们的精神意识和色彩感官知觉，这就是TONYCOME 托尼寇的彩妆态度，这就是TONYCOME 托尼寇所要带给消费者独特的彩妆体验。

公司的使命：
卓越品质、美化生活；十年交心、百年知己！
公司的远景：
引领全球智能美妆潮流的民族企业！
公司的价值观：
绝不让一切短期行为影响我们的未来！
企业精神：
创新、责任、包容、互信！