淘宝客服
深圳市优秀电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2015-04-09
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：2
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网店店长/客服
职位描述
岗位职责
1.负责淘宝店铺的售前、售后客服工作；
2.通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单；
3.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，包括处理售后问题；
4.处理日常客户的订单及跟踪服务；
5.按订单要求包装发货。
任职资格
1.电脑操作熟练，打字速度快；
2.善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好的印象，有责任心；
3.有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任心、进取心；
4.能基本运用office相关办公软件。
薪资待遇
1.底薪+高提成，公司提供年终奖，购买社保；
2.试用期1-3个月；
3.公司不定期举办户外拓展活动、旅游等；
4.公司为生日员工举办生日活动等。
公司介绍
公司成立于2000年是一家集采购、销售、售后为一体、以电子商务为经营模式的国际贸易企业。 主要经营产品有：电脑、手机、平板等数码以及周边所有配件。我们有专业采购团队、销售团队、业务团队，并在开拓海外市场、保证产品质量、提高销售业绩，满足客户需求等领域里全力以赴、尽善尽美，优秀电子是一家拥有亚马逊、速卖通、环球资源以及香港美国展会等平台，并致力于创立自有品牌，以提供优质服务、质量、解决方案为目的贸易公司。期待您的加入！
联系方式
- 公司地址：上班地址：深圳市龙华新区民治梅龙路优品文化创意园3栋3楼