游戏客服专员
深圳市深海娱游网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2、负责手游客户电话、玩家QQ群,对每一位玩家做好优质的服务工作;
3、指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、直至成为游戏的忠实用户;
4、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
5、收集游戏建议并反馈,促使游戏更加完善。
任职要求:
1、熟悉计算机基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
2、普通话标准,亲和力强,具备较强的电话沟通能力;
3、熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题,热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;
4、耐心细致,有责任心,具有亲和力;
5、曾负责过BBS论坛者、有客户服务工作或GameMaster经验者优先。
■ 薪酬福利:
福利:享受国家正常节假日福利
■ 晋升培训:
1、晋升:应高速增长的业务需求,团队扩容迅速,晋升机会众多;
2、培训:公司为每位员工提供完整、系统的职业生涯规划和培训。
1、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2、负责手游客户电话、玩家QQ群,对每一位玩家做好优质的服务工作;
3、指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、直至成为游戏的忠实用户;
4、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
5、收集游戏建议并反馈,促使游戏更加完善。
任职要求:
1、熟悉计算机基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
2、普通话标准,亲和力强,具备较强的电话沟通能力;
3、熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题,热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;
4、耐心细致,有责任心,具有亲和力;
5、曾负责过BBS论坛者、有客户服务工作或GameMaster经验者优先。
■ 薪酬福利:
福利:享受国家正常节假日福利
■ 晋升培训:
1、晋升:应高速增长的业务需求,团队扩容迅速,晋升机会众多;
2、培训:公司为每位员工提供完整、系统的职业生涯规划和培训。
公司介绍
如同一只鲨鱼,遨游在游戏的深海!
深圳市深海娱游网络技术有限公司成立于2012年,核心团队均有多年的移动互联网和游戏开发及运营经验,公司致力于在移动终端(手机、平板电脑等移动终端设备)上为玩家提供高品质的联网及休闲游戏产品。由一帮拥有多年移动互联网和游戏开发运营经验并热爱游戏的年轻人组成,公司的宗旨是致力于在移动终端(手机 、平板电脑等移动终端设备)上为玩家提供高品质的联网和休闲游戏产品,制造可以深度体验。
目前公司已研发出四款游戏,分别是:
盗墓笔记
同名卡牌手游《盗墓笔记》,忠实的还原小说情节,让玩家和吴邪、闷油瓶、胖子等人一起经历七星鲁王宫、西沙海底墓、秦岭神树等场景的冒险,亲临小说中那一幕幕诡异刺激九死一生的盗墓事件。
游戏画面和人物出自《盗墓笔记》漫画版作者之手,画面精致,将小说中诡异、阴暗、悬疑、惊悚的元素体现得淋漓尽致,人物的形象更是完全忠实于小说描写。
在音乐上,品质优良。主界面音乐平静中带着诡异神秘,场景音乐诡异骇人,却又各具特色,让玩家不会感到重复无聊。
且音乐效果和美术效果完美贴合,加上剧情,三样元素高度融合在一起,让玩家仿若身临其境!
最强弃少
《最强弃少》是首款以修真为题材,富含RPG元素的策略卡牌游戏。这款游戏对于广大“修真”爱好者来说意义非凡。一直在小说中根据作者的描述想象修真的世界,终于有机会自己踏上这条路了。喜欢《最强弃少》以及修真仙侠类小说的朋友就可以不用每天只是苦苦等待作者的更新了,大可以进入游戏世界,开启自己的一段冒险的篇章。
战国之王
《战国之王》集模拟建设和战争策略玩法为一体,游戏拥有精美的画面、简单的操作、丰富的策略玩法、磅礴壮观的国战、盟战!战国之王在整个游戏过程中玩家需要通过各种策略与其他玩家斗智斗勇,运筹帷幄,合纵连横,以战养战,不断壮大力量,扩大领地,从而于乱世争雄称霸!群雄逐鹿,风起云涌,方寸之间,成就霸业。
深圳市深海娱游网络技术有限公司成立于2012年,核心团队均有多年的移动互联网和游戏开发及运营经验,公司致力于在移动终端(手机、平板电脑等移动终端设备)上为玩家提供高品质的联网及休闲游戏产品。由一帮拥有多年移动互联网和游戏开发运营经验并热爱游戏的年轻人组成,公司的宗旨是致力于在移动终端(手机 、平板电脑等移动终端设备)上为玩家提供高品质的联网和休闲游戏产品,制造可以深度体验。
目前公司已研发出四款游戏,分别是:
盗墓笔记
同名卡牌手游《盗墓笔记》,忠实的还原小说情节,让玩家和吴邪、闷油瓶、胖子等人一起经历七星鲁王宫、西沙海底墓、秦岭神树等场景的冒险,亲临小说中那一幕幕诡异刺激九死一生的盗墓事件。
游戏画面和人物出自《盗墓笔记》漫画版作者之手,画面精致,将小说中诡异、阴暗、悬疑、惊悚的元素体现得淋漓尽致,人物的形象更是完全忠实于小说描写。
在音乐上,品质优良。主界面音乐平静中带着诡异神秘,场景音乐诡异骇人,却又各具特色,让玩家不会感到重复无聊。
且音乐效果和美术效果完美贴合,加上剧情,三样元素高度融合在一起,让玩家仿若身临其境!
最强弃少
《最强弃少》是首款以修真为题材,富含RPG元素的策略卡牌游戏。这款游戏对于广大“修真”爱好者来说意义非凡。一直在小说中根据作者的描述想象修真的世界,终于有机会自己踏上这条路了。喜欢《最强弃少》以及修真仙侠类小说的朋友就可以不用每天只是苦苦等待作者的更新了,大可以进入游戏世界,开启自己的一段冒险的篇章。
战国之王
《战国之王》集模拟建设和战争策略玩法为一体,游戏拥有精美的画面、简单的操作、丰富的策略玩法、磅礴壮观的国战、盟战!战国之王在整个游戏过程中玩家需要通过各种策略与其他玩家斗智斗勇,运筹帷幄,合纵连横,以战养战,不断壮大力量,扩大领地,从而于乱世争雄称霸!群雄逐鹿,风起云涌,方寸之间,成就霸业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区深南大道10128号南山数字文化产业基地东塔楼2802室