海外客服主管
深圳市安联环球货运有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-02-03
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:货运代理 客服主管(非技术)
职位描述
岗位描述:
1.负责及时回复客户的询价,为客户提供物流解决方案;
2.负责定期航线推广,开发潜在客户;
3. 负责公司既有客户的维护工作,保持与客户良好沟通关系,巩固加深合作;
4.负责与各个同行船公司以及拖车行报关行保持良好沟通关系,巩固加深合作;
5. 负责审核操作开出的账单和业务结算单,确保应收应付无误;
6.负责跟进海外海运操作对货物的跟踪,确保客户货物的到达;
7.负责客户分析,做好风险防控;
8. 负责跟进客户回款工作,以达到降低财力风险的目的;
9. 负责定期制定月度报表并及时上交给主管审核;
10.完成上级领导交付的其它工作。
任职条件:
1. 专科以上学历,物流或英语专业,英语六级以上;
2.熟悉各条航线的运价体系及各家船东的优势航线,有同行业或者岗位2年以上的工作经验;
3. 熟悉办公室操作软件;
4. 有熟练的英语口语和写作能力;
5. 较强的突发事件的应变和处理能力以及预防发生的能力;
有进取心, 能承受压力,责任感强;
7. 有良好的沟通能力,极强的团队意识与集体荣誉感。
1.负责及时回复客户的询价,为客户提供物流解决方案;
2.负责定期航线推广,开发潜在客户;
3. 负责公司既有客户的维护工作,保持与客户良好沟通关系,巩固加深合作;
4.负责与各个同行船公司以及拖车行报关行保持良好沟通关系,巩固加深合作;
5. 负责审核操作开出的账单和业务结算单,确保应收应付无误;
6.负责跟进海外海运操作对货物的跟踪,确保客户货物的到达;
7.负责客户分析,做好风险防控;
8. 负责跟进客户回款工作,以达到降低财力风险的目的;
9. 负责定期制定月度报表并及时上交给主管审核;
10.完成上级领导交付的其它工作。
任职条件:
1. 专科以上学历,物流或英语专业,英语六级以上;
2.熟悉各条航线的运价体系及各家船东的优势航线,有同行业或者岗位2年以上的工作经验;
3. 熟悉办公室操作软件;
4. 有熟练的英语口语和写作能力;
5. 较强的突发事件的应变和处理能力以及预防发生的能力;
有进取心, 能承受压力,责任感强;
7. 有良好的沟通能力,极强的团队意识与集体荣誉感。
公司介绍
深圳安联环球货运(联一供应链)有限公司专注国际内海陆空一体化全方位的物流服务,帮您找到最省钱、最快捷、最优化的货物运输方案。服务范围包括:揽货、订舱、仓储、中转、集装箱拼箱拆箱、大宗散杂货运输、结算运杂费、报关、报检、保险、国际货运服务,以求与客户共盈!
公司已与众多船公司、航空公司及海外代理建立起了密切的战略合作伙伴关系,代理网络遍及全球大多数国家,已构建出一个立足深圳,辐射珠三角的运输网络,使服务范围延伸到世界众多国家和地区。
公司拥有成熟的业务操作及服务队伍,通过先进的管理理念及科学的管理方法,凭借着专业的技巧,谨慎地处理货物清关及办理有关进出口文件手续,为客户提供最优质的货运服务,务求满足客户的要求;我们本着客户至上的原则,凡事以客户为出发点,想客户之所想,急客户之所急,与客户保持密切的关系,不断改善服务流程与态度,及时回应各个客户的个性需求。帮助客户优化全套供应链,控制物流成本,提供安全快捷高效的专业服务!
我们承诺:以最优惠的价格、最专业的水准提供最优质的服务,精确、快速、安全地将您的货物送达目的地。
携手联一,助您成为第一!我们的网址www.a-joint.cn
公司已与众多船公司、航空公司及海外代理建立起了密切的战略合作伙伴关系,代理网络遍及全球大多数国家,已构建出一个立足深圳,辐射珠三角的运输网络,使服务范围延伸到世界众多国家和地区。
公司拥有成熟的业务操作及服务队伍,通过先进的管理理念及科学的管理方法,凭借着专业的技巧,谨慎地处理货物清关及办理有关进出口文件手续,为客户提供最优质的货运服务,务求满足客户的要求;我们本着客户至上的原则,凡事以客户为出发点,想客户之所想,急客户之所急,与客户保持密切的关系,不断改善服务流程与态度,及时回应各个客户的个性需求。帮助客户优化全套供应链,控制物流成本,提供安全快捷高效的专业服务!
我们承诺:以最优惠的价格、最专业的水准提供最优质的服务,精确、快速、安全地将您的货物送达目的地。
携手联一,助您成为第一!我们的网址www.a-joint.cn
联系方式
- 公司地址:罗湖区深南东路2017号华乐大厦
- 邮政编码:518100