深圳招聘

岗位职责：
1、回复公司eBay、速卖通平台的客户邮件，提供客户咨询；
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
3、了解产品信息，解答客户提出的关于产品的相关问题；
4、善于与客户保持沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关上级。

相关要求：
1、外贸、英语、商务、电子商务等相关专业大专以上学历优先；
2、大学英语四以上，英语口语流利，读写熟练；
3、一年以上外贸工作经验者优先， 熟悉eBay、阿里巴巴、敦煌网、速卖通等电子商务平台者优先；
4、善于解决各种业务问题，较强的学习能力、应变能力，主动更新专业相关知识。

【薪酬待遇 】
1、工资：基本工资+提成+奖金+交通补贴，年底双薪等有竞争力的薪酬待遇；
2、社保：五险一金，购买综合社保；
3、入职周年礼品、节日礼品等等；
4、每月有定期与不定期的运动、聚餐、唱K等活动；
5、进行例行培训、部门培训等提供全方位的培训；
6 、前瞻性的经营理念，人性化、现代化的管理理念；
7、工作时间：9：00—12:00 13:30—18:00 ，大小周工作制，节假日按国家法定执行；
8、工作地点：龙华清湖地铁站A出口附近（6分钟路程）

PANSINO HOLDINGS LIMITED总部位于香港，二十多年来，一直致力于为全球的消费者提供优质、时尚的产品和服务，经营范围涵盖时尚陶瓷、品牌香薰、欧式家品、商务礼品等的生产、批发与零售。
公司客户遍布世界各地、各行各业：沃尔玛、家乐福、百安居、ZARA HOME、星巴克等国际著名的商业零售巨头均为公司多年业务合作伙伴。
泛华家居用品（深圳）有限公司为PANSINO旗下全资子公司，致力于将国际潮流家居产品、时尚购物方式引进中国，风靡欧洲的时尚家居品牌“SATU BROWN”（中文商标“舍图”）即将营造时尚家居购物新体验。