深圳招聘

岗位职责：
1、全面负责客户服务人员的日常管理和运营工作 ；
2、制定与完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、完善客服团队的培训与考核，提高客户服务质量；
4、处理客户投诉，处理、解决工作中的突发事件及客户纠纷；
5、定期整理客服及其它各项数据，并研制可行性方案提升客户满意度；
6、协调本部与公司其他部门之间的协作关系。

任职资格：
1、本科及以上学历，英语6级以上；
2、至少5年以上相关客服工作经验，其中3年以上客服管理经验；
3、具有良好的沟通能力、数据分析能力和统筹协调能力；
4、抗压能力强，有耐心和责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；
5、精通客户服务体系的管理流程；
6、有电子商务行业，Ebay或Amazon客服工作经验优先考虑。

“早一日加入蓝帜，早一日成就自己！”

专业的消费类电子分销商

深圳市蓝帜科技有限公司（以下简称蓝帜）是一家专门从事电子商务的高科技公司，公司致力于打造一个功能强大、资源丰富的电子商务平台，利用互联网的优势，凭借雄厚的技术实力，使其成为联结中国与世界商品流通、信息流通和服务的桥梁。我们的产品种类涵盖充电器、电源适配器、电池、光驱、蓝牙、数据线、摄像头等，公司以灵活的经营方式，不断开拓我们的业务领域。


蓝帜基于客户需求持续创新，充分利用现代化高新技术、快捷便利的通讯方式和多元化的信息资源, 建立起强大的交付能力，为客户提供高效率的优质服务。

我们成功的基础是让客户实现他们的目标：便捷购物、高效工作、生活丰富多彩。

我们的公司

蓝帜在全球100多个国家和地区开展业务， 并建立了以深圳、香港和美国尤宁城(硅谷），悉尼，里约热内卢五大基地为支点的全球仓储/物流架构。


经营资质
经营范围：经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）；计算机软、硬件、通讯、电子产品、机械设备的批发。



  



福利待遇

蓝帜始终坚持以人为本的价值取向，为员工提供有利的成长环境，帮助员工实现其潜能。在公司高层的支持下，蓝帜创造了一个风正人和、严谨高效的团队工作氛围，是你施展才华的理想舞台。我们真诚期待有能力、有抱负、有担当的你加盟我们的团队！

我们可以提供的福利包括但不限于以下内容：
（1）工资＋奖金（提成）+福利补贴 +年底双薪+年终特别奖

（2）依法享有社会保险及病假、婚假 、丧假、产假、带薪年假、工伤假；同时对入职人员另外购买一份商业保险，所有员工均购买住房公积金

（3）每周40小时工作时间

（4）调工调干: 服务满1年后可为员工办理深圳户口调入；
（5）全面的入职培训及针对性的在职培训，广阔的发展空间和双重晋升通道；
（6）年度体检及年度集体旅游 员工自发成立足球、篮球、羽毛球、台球、游泳、健身等俱乐部，公司提供部分资助；


联系我们

深圳市蓝帜科技有限公司
地址：深圳市南山区西丽大学城桑泰大厦 (丽山路 深圳市硅谷大学城创业园604 地铁5号线大学城站C出口步行约8分钟）公交坐到桃源街道办下车