客服专员/助理(非技术)/客服(职位编号:2)
深圳市信互创网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-28
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中技
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
要求:
1、处理新客户订单,完成下单、制作、产品上线服务;
2、接听客服专线,解决客户电话咨询;
3、对公司网站的数据进行维护和更新;
4、收集和分析客户数据,改善客服内部流程、提高工作绩效。
岗位要求:
1. 大专以上学历,普通话听说流利,口齿清晰,有亲和力;
2. 具备较强的语言表达,理解,文字组织,人际沟通能力和良好的心理素质;
3. 计算机应用能力强,熟练使用日常办公软件;
4. 能吃苦耐劳,有敬业精神,做事踏实,认真,有耐心;
5. 具有1年以上电子商务网站客服工作经验者优先。
深圳市信互创网络科技有限公司前身是深圳市互信网络科技有限公司,成立于2011年,成立之初专注于企业网站的建设。公司以诚信为本,稳步发展,到2012年底已经拥有自己稳定技术团队和完善的服务流程。2013年初获得深圳唯真集团注资,与成立于2003年的深圳市唯真科技有限公司合并并控股,正式更名为深圳市信互创网络科技有限公司。现今的信互创立足互联网市场前沿,为企业提供整套互联网解决方案,并在保持原有业务的基础上,主攻移动互联网,包括企业app应用、手机网站、微商城和微营销等。公司秉承 “客户为尊、需求至上”的服务宗旨,致力于为企业的互联网做最前瞻的战略导航和长远规划。公司的服务理念是适时求变,推陈出新,个性化服务尽量满足市场需求。
10年,已经专注于企业网站建设10年,积累了丰富的经验
10家,在全国开设10家分公司,为中小企业提供便捷的本地化服务
100家,信互创拥有100人的技术运维团队,是企业网站平稳运维的有力保障
7*24小时,信互创为客户提供7*24小时的全天候服务,不论何时您的问题都能及时解决
5万家,为5万家中小企业提供基础信息化服务
公司福利:
薪酬:固定底薪 + 高额提成/奖金 + 福利;
工作时间:双休制(并享受国家法定节假日)
不定期的户外拓展活动
定期专业培训;
联系方式:
联 系 人:李小姐 (联系时请说在51Job上看到的) 联系电话:66812558
工作地点:龙岗布吉布吉街布吉中心广场B座写字楼16楼
1、处理新客户订单,完成下单、制作、产品上线服务;
2、接听客服专线,解决客户电话咨询;
3、对公司网站的数据进行维护和更新;
4、收集和分析客户数据,改善客服内部流程、提高工作绩效。
岗位要求:
1. 大专以上学历,普通话听说流利,口齿清晰,有亲和力;
2. 具备较强的语言表达,理解,文字组织,人际沟通能力和良好的心理素质;
3. 计算机应用能力强,熟练使用日常办公软件;
4. 能吃苦耐劳,有敬业精神,做事踏实,认真,有耐心;
5. 具有1年以上电子商务网站客服工作经验者优先。
深圳市信互创网络科技有限公司前身是深圳市互信网络科技有限公司,成立于2011年,成立之初专注于企业网站的建设。公司以诚信为本,稳步发展,到2012年底已经拥有自己稳定技术团队和完善的服务流程。2013年初获得深圳唯真集团注资,与成立于2003年的深圳市唯真科技有限公司合并并控股,正式更名为深圳市信互创网络科技有限公司。现今的信互创立足互联网市场前沿,为企业提供整套互联网解决方案,并在保持原有业务的基础上,主攻移动互联网,包括企业app应用、手机网站、微商城和微营销等。公司秉承 “客户为尊、需求至上”的服务宗旨,致力于为企业的互联网做最前瞻的战略导航和长远规划。公司的服务理念是适时求变,推陈出新,个性化服务尽量满足市场需求。
10年,已经专注于企业网站建设10年,积累了丰富的经验
10家,在全国开设10家分公司,为中小企业提供便捷的本地化服务
100家,信互创拥有100人的技术运维团队,是企业网站平稳运维的有力保障
7*24小时,信互创为客户提供7*24小时的全天候服务,不论何时您的问题都能及时解决
5万家,为5万家中小企业提供基础信息化服务
公司福利:
薪酬:固定底薪 + 高额提成/奖金 + 福利;
工作时间:双休制(并享受国家法定节假日)
不定期的户外拓展活动
定期专业培训;
联系方式:
联 系 人:李小姐 (联系时请说在51Job上看到的) 联系电话:66812558
工作地点:龙岗布吉布吉街布吉中心广场B座写字楼16楼
公司介绍
信互创立足互联网市场前沿,提供移动互联网企业应用、微商城、微营销、手机端全方位服务,为企业打造商誉无限量与提升,信互创以国际化市场理念与技艺为企业应用、移动互联网战略做最前瞻的导航。秉持“以客为尊、需求至上”的服务战略宗旨,公司全体同仁前瞻未来、携手开创在服务理念上适时求变,推陈出新以个性化服务尽量满足市场需求,赢得了广大客户的厚爱,在彼此的事业旅途不断谱写出“精心贴心,完美结合”的新篇章!
让客户满意是我们始终的目标!把最好的技术转化为最简单、最易用的工具提供给客户,是我们最好服务的标准。信互创有信心、有能力通过自身的不懈努力,逐渐成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴。公司全体员工将始终如一的坚持奉行“内诚于心,外信于人”的行事准则,不断历练和提升自己,以期成长为一家健康的、受人尊重的互联网企业。
核心价值:诚实本分 精益求精 合作向上 为爱前行
工作文化:简单极致 激情创新 快乐融合
人才观点:平凡、简单、踏实和勤奋是成为精英的基础
经营理念:卓越品质 优良服务 合理利润 持续发展
发展愿景:成长为一家健康的,受人尊重的互联网企业
让客户满意是我们始终的目标!把最好的技术转化为最简单、最易用的工具提供给客户,是我们最好服务的标准。信互创有信心、有能力通过自身的不懈努力,逐渐成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴。公司全体员工将始终如一的坚持奉行“内诚于心,外信于人”的行事准则,不断历练和提升自己,以期成长为一家健康的、受人尊重的互联网企业。
核心价值:诚实本分 精益求精 合作向上 为爱前行
工作文化:简单极致 激情创新 快乐融合
人才观点:平凡、简单、踏实和勤奋是成为精英的基础
经营理念:卓越品质 优良服务 合理利润 持续发展
发展愿景:成长为一家健康的,受人尊重的互联网企业