客服专员/助理(非技术)
深圳市有话通网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-10
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1
- 学历要求:中技
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接听人工热线,负责客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2、负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
任职资格:
1、中专及以上学历,经验:不限 性别:女
2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
待遇: 面议
工作地点:龙华
工作时间: 09:30-18:30
1、接听人工热线,负责客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2、负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
任职资格:
1、中专及以上学历,经验:不限 性别:女
2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
待遇: 面议
工作地点:龙华
工作时间: 09:30-18:30
公司介绍
有话通(香港)科技有限公司是中国的“专业网络电话通信服务”提供商。我们致力于通过有话通网络电话软件、有话通手机网络电话软件及有话通网络电话网站为广大互联网用户提供“专业的个人网络电话通信”服务,并面向全行业提供全开放的产业链合作与共赢。