质检专员
上海旗计智能科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2014-04-30
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：质量检验员/测试员
职位描述
岗位职责
1、对监听或抽检的电话录音进行分析、评分，进行服务质量的监督和考核；
2、定期主持录音分享会，进行案例分析，对存在的问题进行纠正及辅导；
3、优秀录音的收集，知识库建立、销售技能、话术及技巧的培训；
4、质检评分数据汇总，制作质检报表，提供服务质量总体情况分析、改善意见；
任职资格:
1、2年及以上呼叫中心电销或客服、质检岗位工作经验；
2、excel软件操作熟练；
3、工作耐心、认真仔细；
此岗位上班时间：周一-周五，五天八小时
公司注重企业文化及员工个人发展培养，提供优厚的福利待遇，入职即购买五险一金。
另有餐补、生活福利物品发放等。
公司注重企业文化及员工个人发展培养，提供优厚的福利待遇，入职即购买五险一金。
另有餐补、生活福利物品发放等。
公司介绍
上海旗计智能科技有限公司，总部设立于上海，在深圳、北京设有办事机构，在上海、北京两地设有仓储物流及客户服务体系，现有员工300余人。旗计智能主要从事银行信用卡营销服务外包业务及信用卡营销服务APP客户端业务。公司发展较快、业务运行平稳，得到风险投资，是处于上升期的公司。
旗计智能，倡导专业、严谨、合作、诚信的价值观，主张认真、负责、务实、进取的工作准则，实行专业化、规范化、人性化管理，建立维护员工与企业相互依托、共同发展的正能量文化。旗计智能为员工提供规范和有竞争力的薪酬待遇，为员工提供良好的职业发展平台和岗位学习机会。
联系电话：0755-61603665
旗计智能，倡导专业、严谨、合作、诚信的价值观，主张认真、负责、务实、进取的工作准则，实行专业化、规范化、人性化管理，建立维护员工与企业相互依托、共同发展的正能量文化。旗计智能为员工提供规范和有竞争力的薪酬待遇，为员工提供良好的职业发展平台和岗位学习机会。
联系电话：0755-61603665
联系方式
- 公司地址：福田保税区四号门黄槐道3号深福保科技工业园A座305室
- 邮政编码：518000