深圳招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

青岛益辰贵金属经营有限公司（简称“益辰贵金属”），是青岛华银贵金属交易中心104号综合会员，益辰贵金属经青岛贵金属交易中心授权，推出贵金属现货交易：专业从事贵金属投资服务，提供全面的贵金属现货交易业务。华银贵金属交易中心是依法成立的贵金属交易公司，注册资本三千万人民币。主营业务为贵金属现货的销售、贸易及其电子商务服务。 同时推出投资管理、投资咨询等服务。