深圳招聘

一、岗位职责:
1、负责淘宝店、售前及售后工作,能有效的满足网络客户的需求,提高客户满意度。
2、负责对客户进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
3、利用聊天工具(旺旺),为客户提供服务;
4、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,能有效的解答客户的问题。提高客户满意度;
5、完成领导交付的其他工作。


二、任职条件:
1、中专及以上学历,男女不限,有网络客服工作经验及住桂芳园附近者优先;
2、热情主动的服务态度,较高的语言沟通能力和谈判技巧,愿意倾听客人的意见和抱怨,能够独立、顺利解决问题;
3、熟悉电脑及互联网操作,打字熟练,能同时与多人以上对话;
4、务必熟悉淘宝网操作流程;
5、简单的office办公软件及photoshop软件使用;
6、为人诚实可靠,有责任心;
7、工作踏实稳定，打零工者不要考虑此工作；

待遇:
1.试用期2000元/月,转正后2500元/月+奖金+提成+饭补 =3500以上
2.正常班,没有夜班。每周上6天休1天。
3.工作满1年有10天待薪年假,节日、年底有奖金。
4.工作认真负责者每年可提升两次工资。

联系方式：
联 系 人：李女士
联系电话：13143903542
工作地点：龙岗区中翠路19号桂芳园四期

淘宝网是创业者的家园，我们在这里实现了创业的梦，如果你愿意加入我们的团队，让我们一并携手实现更高的梦想！