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客服文员

深圳市博美生物技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:美容/保健  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,服从安排;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、20岁以上,性别女性,高中(中专)以上学历;
4、有团队合作精神,电脑操作熟练,有相关工作经验1年以上者优先;

公司介绍

本公司经营范围:化妆品、生物技术开发(不含生产加工项目)与销售及其他国内商业、物资供销业(以上均不含法律、行政、国务院决定禁止及规定需前置审批项目)。