淘宝客服
深圳市英琪服装厂
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、熟悉淘宝、京东等买卖流程,能处理网店基本事务
2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答,有十足的耐性
3、能为顾客着想,问清顾客需求并为其进行合理建议
4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意
5、善于电话交流,良好的沟通能力,处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力
6、能积极完成公司分配的其它工作
7、协助美工上货、修改商品信息、及其它基本网店管理
岗位要求:
1、男女不限,能吃苦,性格开朗,擅长与人沟通,应变能力强、细心、负责、品德优秀
2、兴趣网店工作,有一年以上网店客服、服装销售经验者优先
3、端正的工作态度,良好的职业操守
4、熟练掌握网店管理的各项功能,熟练掌握网店产品信息及产品专业知识
5、打字速度快,能同时应付5人以上聊天。南油附近住宿的优先。
1、熟悉淘宝、京东等买卖流程,能处理网店基本事务
2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答,有十足的耐性
3、能为顾客着想,问清顾客需求并为其进行合理建议
4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意
5、善于电话交流,良好的沟通能力,处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力
6、能积极完成公司分配的其它工作
7、协助美工上货、修改商品信息、及其它基本网店管理
岗位要求:
1、男女不限,能吃苦,性格开朗,擅长与人沟通,应变能力强、细心、负责、品德优秀
2、兴趣网店工作,有一年以上网店客服、服装销售经验者优先
3、端正的工作态度,良好的职业操守
4、熟练掌握网店管理的各项功能,熟练掌握网店产品信息及产品专业知识
5、打字速度快,能同时应付5人以上聊天。南油附近住宿的优先。
公司介绍
深圳英琪服饰成立于2008年,是一家集产品研发、自主生产于一体的服饰企业。
公司自成立以来,一贯秉承“务实、创新、高效、感恩”的企业精神,不断完善和优化企业内部管理,勇于探索市场,敢于改革创新!现在旗下拥有自有品牌Veinfuns/唯幻!
公司于2013年5月正式开始操作淘宝线上业务,三个月达到销售额300万!现拥有一个皇冠店铺与一五钻店铺!现公司正在计划进驻天猫!
公司坚持以诚待人的经营理念、以人为本的管理理念,为员工提供最优质、最完善的培训、晋升、成长机制!现公司发展壮大之际,期待您的加盟。
公司店铺:http://shop67006209.taobao.com/?spm=2013.1.w5060868-1899409324.1.FiyXZ9
公司自成立以来,一贯秉承“务实、创新、高效、感恩”的企业精神,不断完善和优化企业内部管理,勇于探索市场,敢于改革创新!现在旗下拥有自有品牌Veinfuns/唯幻!
公司于2013年5月正式开始操作淘宝线上业务,三个月达到销售额300万!现拥有一个皇冠店铺与一五钻店铺!现公司正在计划进驻天猫!
公司坚持以诚待人的经营理念、以人为本的管理理念,为员工提供最优质、最完善的培训、晋升、成长机制!现公司发展壮大之际,期待您的加盟。
公司店铺:http://shop67006209.taobao.com/?spm=2013.1.w5060868-1899409324.1.FiyXZ9
联系方式
- Email:120072961@qq.com