客服专员/助理(非技术)
深圳市开元拓展科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-03-05
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,传递店铺各类活动信息,引导顾客进行购买,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2、负责旗舰店上架商品进销存管理,及时核对订货信息安排打包发货。
3、负责为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,解决一般投诉,提高客户满意度。
4、上级交待其它需配合事项。
任职要求:
1、高中以上学历,能熟练操作OFFICE,打字速度快,达到60字/分以上。
2、1年以上淘宝客服、电子商务客服经验,熟悉网络购物,有上进心。
3、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,开朗乐观,亲和力强,有较好的沟通能力,认真耐心。
1、负责在线接待客户咨询,传递店铺各类活动信息,引导顾客进行购买,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2、负责旗舰店上架商品进销存管理,及时核对订货信息安排打包发货。
3、负责为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,解决一般投诉,提高客户满意度。
4、上级交待其它需配合事项。
任职要求:
1、高中以上学历,能熟练操作OFFICE,打字速度快,达到60字/分以上。
2、1年以上淘宝客服、电子商务客服经验,熟悉网络购物,有上进心。
3、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,开朗乐观,亲和力强,有较好的沟通能力,认真耐心。
公司介绍
深圳市开元拓展科技有限公司专注于消费类数码产品及汽车电子类产品研发生产及销售。是一家集外观设计、结构设计、塑胶五金模具制作、塑胶五金半成品加工等综合性数码产品研发公司,我司专注于行车记录仪及其它便携式数码娱乐多媒体产品的研发。能为品牌商全程规化设计开发相应的产品线,为制造商直接提供生产,为方案商共用快速实现技术方案产品化。公司自成立以来已成功为国内外多家 IT 行业品牌提供了优秀的产品设计,以优越的产品为客户在竞争中创造优势,从而实现双赢是公司一贯秉承的理念!在资讯科技日益发展、技术竞争日益激烈的今天,不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。公司现成熟阶段建立了天猫商城,多家淘宝C店,诚招广大合作伙伴,欢迎来到我们的身边,一起开拓辉煌前景!我们相信:只有想不到,没有做不到的理念!
有意者可直接与我们电话联系:周小姐 13392866061
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联系方式
- 公司地址:宝安区49区翻身路居佳宝商务大厦E栋4楼3A02室
- 邮政编码:518100