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外贸德语客服

深圳易瑞晟数码有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:贸易/外贸专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述


职位表述:
1.以email的形式与国外客户进行沟通,有效的分析客户的需求,提高客户满意度;

2.耐心地解答客人提出的各类问题,并做好相关的记录;及时准确的跟进客户订单,积极主动、有计划的处理异常问题;

3.熟悉产品,产品上货、修改价格、策划活动等一切有关所管辖销售平台的工作,使其平台业绩增长。


任职资格:
1、德语水平达到专业四级,德语熟练 (口语,文字),较强的语言组织能力和表达能力;能熟练地使用德语与客户交流;熟悉计算机基本操作,中德文打字熟练;

2、男、女不限 有电子商务、国际贸易及网店销售平台工作经验 优先考虑;
3、服务意识强,有良好的团队合作精神,工作细致认真,有耐心,具有一定的分析和处理纠纷的能力。


工作时间:
1、大小周制,大周6天,小周五天;
2、一天8小时工作制,晚6:00下班 。

薪酬、福利待遇:
1、社会保险
2、重大疾病,意外身故、残疾、医疗等商业保险;
3、带薪年假
4、婚假、丧假、产假、哺乳假等一切法定假期
5、底薪+食宿补助+月奖金+工龄补助 3000---8000元
6、工龄补助 满一年200,满两年400元,满三年600元,以此类推
7、一年两次带家属旅游
8、一年多次部门活动
9、活动经费赞助
10、生日红包
11、应节礼品
12、年终奖金
13、年终特别奖金
14、月度绩效中改善公司流程建议奖金等等
更人性化的是,我们在大的节假日时,您可以在与家人团聚时一边享受家的温暖,一边利用空闲工作,还能照常领工资!

公司介绍

    深圳易瑞晟数码有限公司是一家专业经营高性能高品位通讯及车内娱乐产品的创新企业。公司拥有具有国际商标专利的“ERISIN ”品牌,该品牌已成为国际上车载类知名品牌。至今,我们已经成功的将业务扩展到全球,在中国香港、英国、澳大利亚、捷克、波兰、德国等设立多个海外物流仓库,我们有能力以优惠的价格、可靠的质量、及时的交付以及高标准的服务满足国际业务的需求。

    我们相信凭借我们优秀的专家团队和丰富的市场经验可以***程度的满足客户目标市场的要求,经过多年的努力,我们赢得了全球客户的一致好评。2014-2020年连续多年获得大中华区汽配类销售冠军。已成长为外贸行业的佼佼者。Ebay平台、Amazon在同行业中销量遥遥领先,阿里国际平台伴随公司成长十几年,持续不断获得取得了丰硕的业绩。公司对外出口贸易业务主要依托于Ebay、Alibaba、Amazon、AliExpress等国际运营平台及公司自建站官网平台以及其他渠道,一直不断的开拓和创新,迅猛发展并不断发展壮大,精彩未来同您一起分享!
  
    专注、创新、互惠、合作,所有这些都是ERISIN文化的重要组成部分,ERISIN正在成长,文化也正在形成,我们在共同成长的过程中创造和发展着属于我们自己的企业文化。

联系方式

  • 公司地址:深圳龙华腾龙路与建设路交叉口淘金地大厦B座516(4号线上塘地铁口和6号线上芬地铁口旁)