深圳招聘

岗位职责：
1、处理客户日常邮件及订单,解答客户咨询及提供良好的客务服务；
2、负责客户管理工作，提高账户Feedback，记录RMA；
3、负责处理紧急投诉，提高DSR；
4、完成上级交办的任务。

任职资格：
1、 学历不限,英语4级或者同等水平以上；
2、具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；
4、诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳；
5、熟悉使用办公软件；
6、有相关工作经验优先.

福利待遇：
1.试用期1-2个月，如成长迅速，可提前转正。转正后底薪+富有挑战的提成，公司每年4/10月会根据员工工作业绩表现给予加薪。
2.公司为其购买社保。
3.8：30AM - 6：00PM 午间休息2小时，每周工作5.5天（大小周制）。节假日正常休息
4.公司每年2次固定外出旅游；
5.公司位于宝安体育馆北门，地处宝安中心区繁华地带，生活方便，交通便利；
6.有机会参加ebay的大卖家见面会议；

公司地址：宝安区新安罗田路金城时代。地铁罗宝钱B出口，公交站：宝安大道 群贤花园或宝安体育馆

    深圳市马睿科技有限公司成立于2011年,立足于宝安西乡，公司主营ebay和亚马逊两个平台。ebay平台品类繁多，包括家居、玩具、服饰、户外、3C、手机配件、母婴等品类，走精铺货路线。ebay业务连年进入ebay大中华地区TOP100，其中2019年ebay峰会中荣获大中华地区第51名。亚马逊平台以家居类产品为主，走精品路线。亚马逊团队拥有一批精兵强将，人均年产值达400万。

    马睿科技提倡“能用IT技术解决的问题绝不浪费人力”，根据公司情况自主研发了订单系统、内部系统、新品开发系统，结合其他一些商业软件，解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家的复杂关系，通过大数据技术进行匹配组合，提供最优的个性化跨国交易解决方案。

    马睿科技实行扁平化管理，以人为本，提倡不拘一格用人才，不论资历不论性别，只看能力和人品。制度健全，赏罚分明；数据管理，优胜劣汰；公平、公开、公正。薪酬方面采用底薪+提成+年终奖的方式，根据个人能力而定，上不封顶。

【公司待遇】
1. 正式员工享有每3个月一次加薪机会；
2. 按国家规定标准购买保险；
3. 完善的培训体系，提供全方位的在职培训；
4. 广阔的学习和发展空间，针对员工个人能力及发展意愿量身定制职业发展通道；
5. 享受公司定期组织的各项文娱活动；
6. 享受带薪假期，包括年休假、婚假、产假等；
7. 拥有年终奖、绩效奖、过节礼品等；
8. 公司提供员工宿舍。