深圳招聘

职位描述:
1、 处理玩家电话、qq群、微信、微博、贴吧、邮件、论坛、在线等形式的咨询、投诉和建议；
2、 记录、整理、收集游戏bug和建议，及时反馈并协助相关部门进行处理，组织带领游戏公会及gm管理等；
3、 负责建立和维护手游玩家关系，充分调动玩家群体的活跃度
4、 对于需要后续跟踪服务用户做好记录，处理后需及时答复用户，保证不遗漏问题；
5、 参与活动策划，协助相关运营人员进行简单的网络推广;

任职要求：
1、 高中以上学历， 18-25岁女性优先
2、 喜欢游戏，至少熟悉2款网络游戏，有游戏gm、客户服务经验者优先
3、 有公会、社区、贴吧、论坛工作经验者优先；
4、 普通话标准，亲和力强，良好的沟通及表达能力，头脑灵活，做事细心耐心、有毅力
5、 能熟练使用常见办公软件
6、 能吃苦耐劳，能承担工作压力，渴望学习和进步
7、 服务意识好，执行力强，有上进心和责任心 ，具有团队合作精神

上海野火网络科技有限公司，创立于 2010 年，是一家致力于全球数字内容研发及运营的科技创新型企业。团队核心成员具有杰出的技术研发实力、以及海量的数据运营经验，业务覆盖国内外的数字娱乐、广告流量、软件服务等多个领域。企业秉承“简单、进取、责任心”的价值观飞速发展多年，已形成良性的资金运营体系与专业的客户对接系统。未来，野火网络将以技术研发创新为核心，持续为全球移动互联网客户及用户提供优良的技术、产品和服务。