客服专员/助理(非技术)
深圳市鑫万利投资担保有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 中介服务
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:初中
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:电话销售
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇:
包吃住+底薪(1600)+高提成+月奖金+业绩PK奖+年终奖+旅游
(注:本职位在职人员目前实际月薪3000元以上――8000元左右)
工作时间:5天制每天8小时,无需加班,周末固定休息
公司介绍
深圳市鑫万利担保有限公司(简称 “鑫万利担保” 公司)是经深圳市工商行政管理局批准注册的一家专业化、商业性的担保投资机构。公司主要从事现金放款(如:现金赎楼、垫资、过桥、摆账、红本抵押等)和银行按揭代理(如:二手楼交易按揭代理、房产消费贷款、企业经营贷款、个人和企业信用信贷款等)二大块业务。
公司秉承“诚信互利、和谐共赢、稳健创新”的经营理念;以国家产业政策为导向、以商业银行为依托,坚持稳健经营的操作方针,不遗余力地服务大众,为深圳金融创新助力加油。鑫万利担保一向关注各类专业人才的引进和培养,注定是有识人士施展才华的理想舞台,欢迎广大业类精英加入到我们的团队来。
强有力的合作伙伴
公司目前已与建设银行、工商银行、中国银行、深圳发展银行、兴业银行、中国平安、华夏银行、招商银行、交通银行、农业银行等10多家金融机构搭建按揭代理业务合作协议,各项业务相继进行了大规模的推广,正逐步成长为一家服务于房地产金融领域及社会各界的专业金融公司。
公司秉承“诚信互利、和谐共赢、稳健创新”的经营理念;以国家产业政策为导向、以商业银行为依托,坚持稳健经营的操作方针,不遗余力地服务大众,为深圳金融创新助力加油。鑫万利担保一向关注各类专业人才的引进和培养,注定是有识人士施展才华的理想舞台,欢迎广大业类精英加入到我们的团队来。
强有力的合作伙伴
公司目前已与建设银行、工商银行、中国银行、深圳发展银行、兴业银行、中国平安、华夏银行、招商银行、交通银行、农业银行等10多家金融机构搭建按揭代理业务合作协议,各项业务相继进行了大规模的推广,正逐步成长为一家服务于房地产金融领域及社会各界的专业金融公司。
联系方式
- 公司地址:龙岗区坂田街道办雅园路万科第五园2期1层-2号铺
- 邮政编码:518129