电销质检专员
深圳市纳才人力资源服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-03-05
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3
- 学历要求:本科
- 职位类别:保险内勤 电话销售
职位描述
某大型保险公司呼叫中心招聘
工作职责:
1. 根据评估标准抽听客服人员的通话录音,保质保量完成额定的抽听量;
2. 总结分析QA过程中所发现的问题并及时反馈给管理人员或培训人员;
3. 解答业务组的咨询和反馈,与业务组建立融洽和谐的沟通氛围。
4. 完成上级布置的其他与QA相关的工作
任职要求:
1. 大学本科及以上学历
2. 2年以上寿险公司工作经验.一年以上保险电销中心质检经验优先
3. 具备公正的个人素质,敏感的质量意识,高度的责任心,快速的执行能力
4. 具备良好的管理、组织、沟通、语言表达能力
5. 具备较强学习、分析、创新能力
6. 可承担有压力的工作,快速应变
7. 英语良好,具备英文阅读能力,计算机操作熟练
8. 熟悉寿险产品及基本运作流程
工作职责:
1. 根据评估标准抽听客服人员的通话录音,保质保量完成额定的抽听量;
2. 总结分析QA过程中所发现的问题并及时反馈给管理人员或培训人员;
3. 解答业务组的咨询和反馈,与业务组建立融洽和谐的沟通氛围。
4. 完成上级布置的其他与QA相关的工作
任职要求:
1. 大学本科及以上学历
2. 2年以上寿险公司工作经验.一年以上保险电销中心质检经验优先
3. 具备公正的个人素质,敏感的质量意识,高度的责任心,快速的执行能力
4. 具备良好的管理、组织、沟通、语言表达能力
5. 具备较强学习、分析、创新能力
6. 可承担有压力的工作,快速应变
7. 英语良好,具备英文阅读能力,计算机操作熟练
8. 熟悉寿险产品及基本运作流程
公司介绍
深圳市纳才人力资源服务有限公司,是一家主要为电销中心、客服中心提供招聘服务的公司。公司创办人员均曾在深圳市各大电销中心、客服中心的招聘、销售、客服等岗位供职,掌握着丰富的行业资源和人脉,针对性极强,能迅速为电销合作企业提供大量的专业人才。我们希望凭借优良的团队,丰富的经验以及一流的服务,为客户提供专业、高效、便捷的服务,成为电销行业长期的招聘合作伙伴。