深圳招聘

岗位职责：
1、日常在线接待客户，回答顾客的疑问
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前服务工作；
3、维护客户关系，并开发新客户
4、能够良好的与顾客在线交流，促成订单
5、帮助顾客查询订单快递及物流的跟踪信息，积极处理售后问题，解决中差评。
7、善于总结工作中发现的问题，并及时上报
8、能吃苦耐劳，为人正直，有团队精神，能够良好的完成上级所交代的工作

岗位要求：
1、有一年以上淘宝客服工作经验（18-26岁），热情细心脾气好、有上进心以及足够的耐心和经验处理售后问题。
3、打字速度50字/分以上，具备良好的表达能力和沟通能力、能够独立接受工作压力和挑战，有冲劲和激情，积极乐观。
4、利用淘宝阿里旺旺在线聊天工具，热情并准确地回答顾客的问题，引导并促成顾客愉快地达成交易。
5、思维敏捷，理解能力强，及时回复顾客留言善于处理各种顾客问题，具备良好的服务意识以及沟通、语言表达能力有非常好的亲和力。
6、帮助顾客查询订单快递及物流的跟踪信息，积极处理售后问题，解决中差评。
7. 完成公司安排的其它事情。

公司地址：深圳市龙岗区横岗镇深惠路振业城花园听香坊2E
地铁：六约地铁站C出口（走200米即到） 公交：六约地铁站


如果您对自己的能力有信心，就不要犹豫，您将获得物质与精神的双重成功！！

薪资：底薪 + 提成 物质收获 + 自我成就


注：不怕你成功，只怕你不敢
无自信、无勇气、无决心者请勿投

深圳市卓旻商贸有限公司是一家新成立的贸易型公司，致力于代理和出口具有市场性与前景性之产品，以满足21世纪全球市场消费者之需求。