深圳招聘

岗位职责：
1、电话方式为客户提供售后服务；
2、负责解决交易客户投诉及不满，及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作，维护店铺信誉和形象；
3、负责会员的定期回访维护，倾听客户的建议与意见，及时向客服主管反馈信息；
4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，通过有效解决客户问题，建立店铺良好的形象。

任职要求：
1、有售后工作经验者优先；
2、计算机操作熟练，有很强的沟通能力；
3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和，工作耐心细致，能周到应对各种顾客类型；
4、思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感；
6、能吃苦，做事认真，效率高。

ZECO智歌电器致力于为我们的家庭提供全方位的高端电器设备，事业覆盖家用投影、智能家电与家用净化解决方案三大领域。


ZECO的经营理念

在ZECO，我们都遵循着一个简单的经营理念：以人才和技术为基础，创造出高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。


| ZECO之梦


       ZECO的口号是“For life. We Care”。ZECO始终专注于实现一个“近乎平实”的梦想：“让家成为最快乐的地方”。作为高端电器设备生产商，

ZECO并不热衷于生产大众化的产品，因为单纯的物质的丰盛并不能为家庭带来幸福。ZECO追求每一款产品都解决切实的问题：为了解决现代家庭

因家务产生的矛盾，ZECO开发了智能清洁机器人；为了改善家庭健康，ZECO将医疗级空气净化设备移植到家用空气净化器；为了避免个体娱乐将

家庭成员日益分离，ZECO打造家用投影机。


    ZECO相信，家庭才是组成社会的核心，只有每个家庭都和睦，幸福，那社会的发展才是值得期待的。用实业和产品去改善社会是一个艰难的过

程，但ZECO相信这是一条正确的路。


| ZECO人才观


       在ZECO，关注员工的幸福感，与企业发展同等重要。让员工过上幸福、体面的生活，是ZECO创立之初便定下的目标。


只有符合以下条件，才是ZECO所需的人才：一、认可ZECO价值观；二、追求卓越的信念，每位优秀的员工都是ZECO最宝贵的财富。


| ZECO发展观


ZECO只提供市场上最优秀的产品与服务，ZECO认为，一个企业只有为社会、行业做出贡献，为员工创造机会，发展才是可持续的。


zeco官方网站：www.zeco.cc