深圳招聘

工作内容:
1,本职位主要工作是以英文邮件的形式处理客人的售前,售中,售后相关问题
2,处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理
3,负责国外客户管理工作,提高账户Feedback
4,负责处理紧急投诉,提高DSR;

职位要求:
1、英语四级或以上,具有良好的英语口语及写作能力,会操作office电脑办公软件,男女不限。
2、对电子商务外贸客服销售工作有浓厚兴趣的优秀毕业生亦可。
3、性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

深圳胜大科技有限公司是一家致力多元化经营国际贸易公司，我们涉及的领域有：电脑、手机及数码周边设备，汽车配件、家居LED照明，电子器件等。公司业务遍及欧洲、北美洲、南美洲、澳洲等国家，并与众多客户建立了良好的长期贸易合作关系。我公司将用一流的服务满意客户的需求，并且利用我公司强大的资源，帮助我们的客户拓展海内外市场。