淘宝客服
深圳市邦克仕科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
2.客户投诉处理、客户回访、退换货处理、处理中差评,客户满意度调查等,做好售后服务工作;
3.商品上下架及商品信息维护,协调库房发货。
任职资格:
1.年龄20-30岁,品质端正、责任心强;
2.熟悉淘宝销售流程和规则,有淘宝客服和网上购物经验;
3.熟悉电脑基本操作,反应敏捷、表达能力强,具有亲和力和良好的客户服务意识。
1.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
2.客户投诉处理、客户回访、退换货处理、处理中差评,客户满意度调查等,做好售后服务工作;
3.商品上下架及商品信息维护,协调库房发货。
任职资格:
1.年龄20-30岁,品质端正、责任心强;
2.熟悉淘宝销售流程和规则,有淘宝客服和网上购物经验;
3.熟悉电脑基本操作,反应敏捷、表达能力强,具有亲和力和良好的客户服务意识。
公司介绍
邦克仕Benks,创立于2008年,是一个高品质的创意品牌,产品线包含数码周边、充电类、生活创意、个人防护等四大类。以“邦你想更多”为品牌理念,坚信创意可以改变生活,努力为用户提供高品质的产品和服务。
2015年成为苹果官方MFi认证品牌
2016年成为美国康宁公司中国大陆***授权合作品牌
2017年被认定为***高新技术企业
2019年荣获欧洲优品奖
2015年成为苹果官方MFi认证品牌
2016年成为美国康宁公司中国大陆***授权合作品牌
2017年被认定为***高新技术企业
2019年荣获欧洲优品奖
联系方式
- Email:Coco@benks.com.cn
- 公司地址:地址:深圳市龙岗区坂田街道光雅园路坂田创意园(10号线光雅园地铁站)Y3栋401