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Amazon/Ebay英语客服

深圳市嘉亿阳电子有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过在线聊天工具、电话、邮件,负责在B2C网站和销售平台上解答顾客对产品和服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成;
3、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利购买,促成交易;
4、及时并准确反馈客户提出的各种问题与建议;
5、准确熟练的掌握业务知识,介绍产品及服务清晰条理;
6、接受英语听,说,读,写,优秀的应届毕业生。

职位要求
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、年龄18——35岁。

工作地点:

深圳华强北上航大厦505室(群星广场附近)

公司介绍

深圳市嘉亿阳有限公司是经深圳市工商行政管理局批准成立的新型现代化公司。坐落于深圳宝安繁荣的商业街,与银行、证劵、保险等金融机构毗邻而居。公司主要从事农产品的现货交易。公司以塑造“宏仁”品牌为发展目标,秉承“道正、业精、重信守义、人本为上”的企业理念,以高效一流的水准,严格的风险管理制度,让客户可以获取最大而方便的利益。随着国内金融业的不断开放,各类金融衍生品市场的蓬勃发展,现货市场也越来越受投资者的喜爱。我们公司拥有优秀的软硬件设施,先进的现货交易自动管理和结算系统,安全可靠的银行转账,并且拥有一批在金融行业资深的操盘手,更加吸引一批充满活力的新人加入。
重视人才队伍建设是公司长期坚持的发展策略,“一天一总结、一周一培训”来严格控制风险,并且我们一直遵循着“职责明确、岗位分离、操作留痕、相互制衡”的原则,实行严格的保证金封闭管理制度,大力发展现货的网上交易,实现低成本扩张和低成本运营,来有力的推广业务发展。
在这个“以仁为本”的企业里,我们有着精益求精的专业精神、秉着诚实守信的职业操守、拥有着坚毅团结的员工队伍,来竭诚做到最好!
公司网址:http://www.dicf.cn/JCHome/index.html
公司地址:深圳宝安区新安街道46区华创达商务写字楼(305室)
乘车线路:地铁:5号线,翻身站C出口下
工作时间9:30-4:00,正常节假日、双休,匹配个人电脑。