深圳招聘

岗位职责：
1、负责组建呼叫中心团队，制定呼叫中心计划；
2、负责呼叫中心团队建设与管理，通过持续有效的培训，提升团队电话沟通技巧，为客户提供优质的服务，并详细记录客户信息，并对客户做有效细分与管理；
3、带领团队做好客户售前、售后工作，积极完成公司的销售任务；
4、负责呼叫中心激励体系的建设与运用，并对组织形式和运营模式进行不断的完善和改进；
5、建立定期的工作例会制度，对存在的问题进行总结，使呼叫中心成员在业务、技能上步断进步，形成积极向上的工作氛围。

任职要求：
1、有3年以上金融类客户服务管理、呼叫中心运营工作经验；
2、精通客户服务体系的管理流程；
3、有高度的责任心和客户服务意识，亲和力强；
4、较强的组织、计划、控制、协调、人际交往和应变能力；
5、有丰富的客服培训经验和教材，有较丰富的销售经验和能力；
6、有银行、保险、电信、电商等行业呼叫中心管理经验尤佳。

工作时间: 周一至周五9:00-18:00 周末双休；
培训：为员工培训发展提供充分的支持，帮助员工职业生涯的提升；
薪酬：提供同行业最具竞争力的薪酬待遇；
晋升机制：我们提供广阔的职业发展前景；
福利：五险一金，优秀员工购房补贴。

深圳市中诚基金管理有限公司（简称“中诚基金”），成立于2010年，是一家经中国证监会批准设立、为客户提供专业理财服务的资产管理机构。中诚基金以“诚信 务实 严谨 高效”为公司发展理念，坚持“以人为本”的发展战略，涉及的金融业务包括私募股权投资、基金管理业务，为中国本土大中小企业解决融资难题。自成立以来，公司始终以“基金持有人利益最大化”为首要经营目标，遵循诚信、规范、稳健的经营方针，倡导严谨、求实、高效的管理作风，以风险控制、长期投资、价值投资的投资理念，专业、专注、创新的运营方式管理和运用基金资产，为基金持有人提供一流的投资理财服务。