游戏客服专员
深圳市创世互动科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
【岗位职责】:
1.通过热线、邮箱、53KF系统、QQ、论坛,处理和解答玩家在游戏过程中遇到的问题;
2.将所有玩家问题进行记录,并对问题进行归档整理;
3. 对游戏内玩家进行监督、对游戏内进行秩序维护;
4. 玩家问题的收集,并及时上报。
【职位要求】
1.中专及以上学历,专业、性别不限
2.热爱网络游戏,对网络游戏有一定了解者优先
3.普通话标准,吐字清晰流畅,具备良好的表达能力、沟通能力;
4.能够熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
5.身体素质良好,能吃苦耐劳。
6.本岗位需要轮班,晚班最晚上到23:00, 不适应晚班者勿投;
1.通过热线、邮箱、53KF系统、QQ、论坛,处理和解答玩家在游戏过程中遇到的问题;
2.将所有玩家问题进行记录,并对问题进行归档整理;
3. 对游戏内玩家进行监督、对游戏内进行秩序维护;
4. 玩家问题的收集,并及时上报。
【职位要求】
1.中专及以上学历,专业、性别不限
2.热爱网络游戏,对网络游戏有一定了解者优先
3.普通话标准,吐字清晰流畅,具备良好的表达能力、沟通能力;
4.能够熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
5.身体素质良好,能吃苦耐劳。
6.本岗位需要轮班,晚班最晚上到23:00, 不适应晚班者勿投;
公司介绍
翔通游戏是祥源文化股份有限公司(简称:祥源文化,股票代码:600576)旗下全资子公司,翔通游戏是祥源文化在移动互联网和文化领域的核心战略产业布局,公司成立于2015年11月,总部设在杭州,并在北京、上海、深圳等地设有分公司。
翔通游戏专注精品移动游戏的研发和发行业务,汇聚全球精品游戏,为全球游戏玩家提供高品质的移动游戏,致力成为全球顶尖的移动游戏开发商与发行商,打造全球玩家热爱的游戏品牌。
翔通游戏着重在IP挖掘开发、CP深度合作方面拓展,拥有成龙、范冰冰同名大电影《绝地逃亡》等强势IP资源,全面打造影视、动漫、文学、综艺等影游IP资源互动的泛娱乐产业链。
翔通游戏的产品和运营核心团队均来自腾讯、网易、新浪等知名互联网公司,核心团队均拥有8年以上的知名互联网公司从业经验,在产品发行、游戏运营、商务合作和市场推广方面拥有成熟丰富的经验。
“专注、高效、且富有创造力”是我们引以自豪的企业价值观,坚持“用户第一”的理念,为游戏玩家提供高品质的移动游戏,持续创新,提升玩家体验,我们的愿景是汇聚全球精品游戏,坚持精细化的运营理念,成为深受玩家喜爱的国际化品牌游戏运营商。
翔通游戏专注精品移动游戏的研发和发行业务,汇聚全球精品游戏,为全球游戏玩家提供高品质的移动游戏,致力成为全球顶尖的移动游戏开发商与发行商,打造全球玩家热爱的游戏品牌。
翔通游戏着重在IP挖掘开发、CP深度合作方面拓展,拥有成龙、范冰冰同名大电影《绝地逃亡》等强势IP资源,全面打造影视、动漫、文学、综艺等影游IP资源互动的泛娱乐产业链。
翔通游戏的产品和运营核心团队均来自腾讯、网易、新浪等知名互联网公司,核心团队均拥有8年以上的知名互联网公司从业经验,在产品发行、游戏运营、商务合作和市场推广方面拥有成熟丰富的经验。
“专注、高效、且富有创造力”是我们引以自豪的企业价值观,坚持“用户第一”的理念,为游戏玩家提供高品质的移动游戏,持续创新,提升玩家体验,我们的愿景是汇聚全球精品游戏,坚持精细化的运营理念,成为深受玩家喜爱的国际化品牌游戏运营商。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新科技园南区赋安大厦B座9楼905