客户服务
深圳我行我速电子商务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-04-29
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、受理客户咨询、投诉、建议等并做好记录；
2、负责与相关部门业务协调，及时解决客户提出的问题；
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务的经验；
2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的沟通能力和理解能力；
3、较强 应变能力、客户协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
公司介绍
（12308 ）全国公路客运电子商务平台，是中国道路运输协会指定运营商，是一个拥有全国长途汽车客运站中心数据库的统一域名www.12308.com和统一客服的云服务在线共享B2B2C大型电商平台。
全国有三大出行平台：12308/12306/中国航信（公路/铁路/航空）。12308公路客运占有9成的出行市场。这个平台就是将全国348个城市的汽车客运资源进行联合共享，联成一个具有九大系统（查询预订、无卡支付、分润结算、电子保险、分销管理、刷证上车、退票改签、会员管理、呼叫客服）的生态智能电子商务平台，让旅客通过网站www.12308.com或全国统一客服就可以查询或购买到全国各地的电子汽车票，包括直达往返联程异地等，给全国每天平均约6000万中长途公路旅客带来出行方便！相信在团队的共同努力下，12308很快就会和12306一样成为一个民生的符号和便民的象征 ！
公司网址：www.12308.com
全国有三大出行平台：12308/12306/中国航信（公路/铁路/航空）。12308公路客运占有9成的出行市场。这个平台就是将全国348个城市的汽车客运资源进行联合共享，联成一个具有九大系统（查询预订、无卡支付、分润结算、电子保险、分销管理、刷证上车、退票改签、会员管理、呼叫客服）的生态智能电子商务平台，让旅客通过网站www.12308.com或全国统一客服就可以查询或购买到全国各地的电子汽车票，包括直达往返联程异地等，给全国每天平均约6000万中长途公路旅客带来出行方便！相信在团队的共同努力下，12308很快就会和12306一样成为一个民生的符号和便民的象征 ！
公司网址：www.12308.com
联系方式
- 公司地址：深圳市福田益田花园19栋1002室
- 邮政编码：518000