客户主管
上海阳程国际贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
招聘岗位职责:
1、客户维护管理
1.1、制定客户维护目标,并主动组织科室人员完成目标;
1.2、根据直接上级的客户维护要求落实客户维护工作;
1.3、组织客服科相关工作正常开展;
1.4、处理客户维护重大工作事宜;
1.5、重点协助VIP客户及新客户维护工作;
1.6、督促、指导本科室的客户维护工作及日常工作。
2、部门建设与管理
2.1、负责组建科室团队人员;
2.2、对本科室人员进行培训和指导;负责评估和激励团队成员的工作;
2.3、负责部门预算申请与控制;
2.4、申请客户信用额度,并协助客户代表执行;
2.5、负责监督、检查、指导本部门固定资产的使用、申报及科室ERP的管理。
3、完成上级交办的其他任务
岗位要求:
年龄: 25-35岁
性别:不限
教育背景:大专及以上学历,商务英语或国际贸易相关专业者优先
经验:有2年及以上PCB行业工作经验,2年以上海外客户维护工作经验,有相关管理工作经验者优先
外语:英语CET-4及以上,具备一定的口语谈判能力
技能技巧:良好的组织、沟通、谈判、协调能力,较强的预见、分析、判断能力。
态度:良好的职业道德与敬业精神,较强的执行力与团队合作精神。
福利待遇:
福利待遇:
1、固定工资+绩效工资+奖金;
2、五天八小时制;
3、节假日根据国家规定放假,传统节假日发放假日福利;
4、五险一金;
5、带薪年假,随工作年限递增;
6、工龄工资,随工作年限递增
7、每年一次年度旅游。
1、客户维护管理
1.1、制定客户维护目标,并主动组织科室人员完成目标;
1.2、根据直接上级的客户维护要求落实客户维护工作;
1.3、组织客服科相关工作正常开展;
1.4、处理客户维护重大工作事宜;
1.5、重点协助VIP客户及新客户维护工作;
1.6、督促、指导本科室的客户维护工作及日常工作。
2、部门建设与管理
2.1、负责组建科室团队人员;
2.2、对本科室人员进行培训和指导;负责评估和激励团队成员的工作;
2.3、负责部门预算申请与控制;
2.4、申请客户信用额度,并协助客户代表执行;
2.5、负责监督、检查、指导本部门固定资产的使用、申报及科室ERP的管理。
3、完成上级交办的其他任务
岗位要求:
年龄: 25-35岁
性别:不限
教育背景:大专及以上学历,商务英语或国际贸易相关专业者优先
经验:有2年及以上PCB行业工作经验,2年以上海外客户维护工作经验,有相关管理工作经验者优先
外语:英语CET-4及以上,具备一定的口语谈判能力
技能技巧:良好的组织、沟通、谈判、协调能力,较强的预见、分析、判断能力。
态度:良好的职业道德与敬业精神,较强的执行力与团队合作精神。
福利待遇:
福利待遇:
1、固定工资+绩效工资+奖金;
2、五天八小时制;
3、节假日根据国家规定放假,传统节假日发放假日福利;
4、五险一金;
5、带薪年假,随工作年限递增;
6、工龄工资,随工作年限递增
7、每年一次年度旅游。
公司介绍
上海阳程国际贸易有限公司是一家致力于服务中小型企业走向海外市场的服务,营销,研发综合性企业。
企业文化:
使命:为中小型企业的富强而努力和服务,改变在全球的形象和地位!
核心价值观:“为他人服务,共同创造价值”
价值观:尊重、诚意、双赢、责任、信任 、高效
愿景:打造为培养热忱服务于中小型企业的企业家的知名舞台。
信念: 成长才是硬道理
企业精神:拼博、团结、创新、卓越
人才观:联天下英才,共创世纪伟业
为合作伙伴们尽心尽力做到最专业的,最有效的服务,直到成为行业的领头羊;为社会培育最具为中小型企业做贡献与推动的企业领袖;为同仁们搭建最具成长和创业的发展舞台!我们相信自己不仅能艰辛的走到想达到的地方,还能一直有快乐陪伴;我们更坚信只有为他人服务,创造价值,才是自己价值的最好体现,直到永远!
我们感谢合作伙伴们给我们实现人生价值的机会,我们坚守着我们的信念,不断的成长,再成长,只为下一秒提供更专业,更有效的服务,因为我们的精彩全因为你的加入,再次感谢!
企业文化:
使命:为中小型企业的富强而努力和服务,改变在全球的形象和地位!
核心价值观:“为他人服务,共同创造价值”
价值观:尊重、诚意、双赢、责任、信任 、高效
愿景:打造为培养热忱服务于中小型企业的企业家的知名舞台。
信念: 成长才是硬道理
企业精神:拼博、团结、创新、卓越
人才观:联天下英才,共创世纪伟业
为合作伙伴们尽心尽力做到最专业的,最有效的服务,直到成为行业的领头羊;为社会培育最具为中小型企业做贡献与推动的企业领袖;为同仁们搭建最具成长和创业的发展舞台!我们相信自己不仅能艰辛的走到想达到的地方,还能一直有快乐陪伴;我们更坚信只有为他人服务,创造价值,才是自己价值的最好体现,直到永远!
我们感谢合作伙伴们给我们实现人生价值的机会,我们坚守着我们的信念,不断的成长,再成长,只为下一秒提供更专业,更有效的服务,因为我们的精彩全因为你的加入,再次感谢!
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区现代城华庭3栋26A
- 邮政编码:518000
- 联系人:王先生 李小姐
- 传真:(0755)83046382
- 电话:(0755)83046385-801