淘宝客服
深圳市天裕鑫皮具制品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、通过旺旺等聊天工具与顾客交流,热情并准确解答客户问题,引导并促成订单成交;
2、处理客户的订单确认及活动期的订单发货;
3、处理退换货、投诉等售后问题;
4、在进销存系统中,做好每天的销售与退款记录;
5、维护会员关系管理,了解顾客对公司产品的建议,及时反馈;
6、对天猫后台操作、后台管理、上下架、库存查询熟练;
7、发简历时最好可以附近期生活照一张。
2、处理客户的订单确认及活动期的订单发货;
3、处理退换货、投诉等售后问题;
4、在进销存系统中,做好每天的销售与退款记录;
5、维护会员关系管理,了解顾客对公司产品的建议,及时反馈;
6、对天猫后台操作、后台管理、上下架、库存查询熟练;
7、发简历时最好可以附近期生活照一张。
公司介绍
我司是一家专业生产和研发皮具产品的工厂,公司占地面积3000多平米,员工100多人,公司主要生产Ipad皮套,手机皮套,电脑皮套,钱包,手袋,钥匙包,化妆包,皮饰品等皮具类产品,公司秉承“诚信至上,品质第一”的经营理念, 我们致力为全球客户提供高品质有竞争力的商品和优质服务。有你的加入,我们共同创造美好的明天.
联系方式
- 公司地址:上班地址:大浪街道同富邨鸿万邦工业园A栋3楼