深圳招聘

职责：
1.根据公司业务流程及服务需求，建设管理CRM系统；建立客户信息数据库，进行信息处理和分析；
2.负责对核心客户定义、会员招募及日常管理，制定相应的管理规范和制度，并负责实施；
3.催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费；
4.制订会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，根据其效果予以反馈优化；
5.使用QQ、旺旺、SNS、短信、微信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费；
6.能够独立的规划会员营销体系，并完成体系的搭建和运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度；
7.与同事沟通协调，互相帮助共同完成工作目标；
8.负责建立、跟踪和监督用户体验满意度改进；
9.通过旺旺群、微信群、QQ群等方式和客户保持紧密的沟通。

岗位要求：
1 有热情的服务精神和意识；
2 普通话流利，有良好的沟通技巧；
3 综合素质强，语言组织能力强，做事认真负责，勤奋积极；
4 能和合作伙伴良好沟通，做事细心，具有团队合作精神；
5 有淘宝、天猫店铺营销管理经验者优先考虑；
6 懂基本的市场营销概念；
7 对网络推广、CRM有浓厚兴趣；
8 有客户数据库营销经验者优先。

这里充满希望、平等、开放
公司淘宝店资质：淘宝全球购商户，聚名品KA商家
类目：海外品牌男女服装
2013年销售额3100W
2014年销售额4100W

深圳市瀛石科技有限公司
10年来致力于整合众多国内外名品资源传统和线上融合，
自营和代理众多国际化高端品牌，并积极开拓B2C和团购平台开展全网络营销。

未来瀛石科技将聚焦于在电子商务和移动平台建立线上和线下互动购物平台，
实行以在线销售为主，结合社会化媒体推广与实体销售为辅的融合模式，
以网络平台发挥品牌、渠道、终端，客服的协同效益，
在品牌商和消费者之间建立互信共享的优质服务和销售平台。
也将通过专业买手，代销，联营和自主设计的方式组织协调产品供应链，
在实体线下与购物中心合作建立以服装，鞋，配饰为主的开放式仓储自购主力店和线上商城的会员竞购平台，为客户提供低调，奢华，自由，舒适，流行的高品质和高性价比的国际化名牌商品。
企业淘宝店铺：http://coastoutlets.taobao.com