深圳招聘

岗位职责：

1、负责客服体系搭建及客服梯队建设；
2、根据公司业务模式制定部门服务标准及业务流程，并进行不断完善；
3、有效监督部门各项业务执行情况，编制客服各类报表，推动公司客服工作的标准化；
4、对部门业务数据及客户反馈意见进行收集、整理、分析、汇报。

职位要求：

1、25岁以上，大专及以上学历；
2、具备较强的数据分析能力、逻辑思维能力和管理协调能力；
3、有较强学习能力，能承受一定的工作压力；
4、有金融类或电子商务类公司管理经验者优先考虑；
5、心态平和，有较好的自我情绪管控能力，清晰的认知到客服类工作的性质；

        广东泰盛担保有限公司（Guangdong Taisheng Guarantee CO.,LTD）经市政府相关部门批准，于2010年3月24日注册成立，是一家立足中国市场，始终坚持以“诚信、稳健、高效”为经营理念，凭借以创新为基本内核的竞争优势，以全方位个性化产品和服务为中小企业及个人提供商业及增值服务的大型担保机构。
    泰盛以“经营信用，管理风险，专业服务”为经营宗旨，以“先做专，再做大，继而做强”为经营目标。公司成立以来，积极响应国家的号召，积极拓展担保业务，规范担保经营，防范担保风险，始终将风险控制放在第一位，实行“稳健经营、持续发展”的经营战略。促进担保业务持续、协调、快捷、健康发展。
    公司主营方向为担保业务、担保投资业务和担保配套服务，以个人和企业为主要服务对象，开展了个人融资担保业务、公司融资担保业务。截止2011年10月底，泰盛担保累计服务客户近10000人次，累计担保金额近百亿元。
    泰盛团队坚持与时俱进，紧跟时代的步伐，倡导以诚信为本，以人为本。秉持：“求知、求变、求新、客户第一、诚信第一、人才第一、效率第一”的价值观。通过诚信建立起来的信任使我们的价值观发挥极其重要的作用。公司拥有一支跟上时代、跟上市场、跟上企业发展的强有力的执行团队和员工队伍，公司不断的为每一位员工提供广泛的发展空间，激发员工的潜能，使员工在充满竞争的环境里自信的迎接各种挑战！在创新时代展示自己的创新才能！