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深圳宝龙达信息技术股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2013-09-27
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
任职资格:
1、本科及以上学历,电子相关专业,英语四级及以上;
2、有2年以上的客户品质管理经验,有电脑整机或者部件品质管理工作经验者优先考虑;
3、具备良好的客户沟通能力、组织协调能力、现场FA分析及实验验证能力,熟练掌握品质控制手法及工具、熟悉基本电子电器知识。
岗位职责:
1、客户投诉处理:为保证客户投诉问题能够得到及时恰当的处理,在接到客户投诉后,立即与客户及FAE进行有效沟通,确认不良状况,组织、协调相关部门对投诉问题进行分析,并将处理结果及时回复给客户;
2、售后数据分析:根据客户段反馈回的产品品质信息,进行汇总分析,找出最主要的影响因素,要求PQE针对具体问题进行分析,推动纠正预防措施的制定和执行;
3、客户关系建立和维护:确定客我双方品质接口,建立有效沟通渠道及机制,定期对客户进行拜访,以协调并维护双方良好关系;
4、客户需求信息收集、反馈:定期拜访客户,通过与客户沟通,了解客户最新品质需求,并及时将需求信息反馈回公司内部;
5、客户稽核:预先了解客户到访目的及相关需求,提前安排接待事项及全过程,负责客户到厂后的介绍及参观稽核现场时的陪同讲解工作,并及时回复客户稽核问题的处理结果。
1、本科及以上学历,电子相关专业,英语四级及以上;
2、有2年以上的客户品质管理经验,有电脑整机或者部件品质管理工作经验者优先考虑;
3、具备良好的客户沟通能力、组织协调能力、现场FA分析及实验验证能力,熟练掌握品质控制手法及工具、熟悉基本电子电器知识。
岗位职责:
1、客户投诉处理:为保证客户投诉问题能够得到及时恰当的处理,在接到客户投诉后,立即与客户及FAE进行有效沟通,确认不良状况,组织、协调相关部门对投诉问题进行分析,并将处理结果及时回复给客户;
2、售后数据分析:根据客户段反馈回的产品品质信息,进行汇总分析,找出最主要的影响因素,要求PQE针对具体问题进行分析,推动纠正预防措施的制定和执行;
3、客户关系建立和维护:确定客我双方品质接口,建立有效沟通渠道及机制,定期对客户进行拜访,以协调并维护双方良好关系;
4、客户需求信息收集、反馈:定期拜访客户,通过与客户沟通,了解客户最新品质需求,并及时将需求信息反馈回公司内部;
5、客户稽核:预先了解客户到访目的及相关需求,提前安排接待事项及全过程,负责客户到厂后的介绍及参观稽核现场时的陪同讲解工作,并及时回复客户稽核问题的处理结果。
公司介绍
宝龙达集团
宝龙达集团的前身是成立于1992年5月的北京海淀万道电子技术开发部,是从事笔记本电脑、平板电脑、智能手机、计算机高性能板卡、液晶模组等电子产品的研发、生产和销售的高科技民营企业。
宝龙达公司在计算机笔记本电脑、平板电脑、高性能板卡、液晶模组方面有强大的研发和供应能力。公司目前笔记本电脑月出货量达到30-40万台,独立显卡月出货量60万片,占中国大陆显卡ODM市场约70%的份额,手机模组月出货量达到150多万片。是目前国内唯一一家已与跨国品牌公司进行笔记本电脑、平板电脑研发和批量生产合作的公司。公司主要客户包括联想、HP、清华同方、方正等PC和各大手机厂商。
公司现有员工2500人。2010年销售额超过16亿元,与2009年相比,增长60%以上,2013年销售额约35亿元。目前公司正处于高速发展时期,并逐步调整为以信息技术为主的多元化集团发展,增加了商业地产投资、工业地产投资、餐饮投资等业务模块,计在未来3-5年公司将成为国内最大的笔记本电脑、平板电脑及智能手机供应商、全球最大的计算机独立显卡供应商、以及重要的液晶模组供应商,在2020年营业规模达到100亿元人民币,员工人数达到1万人左右。
目前公司总部位于深圳市南山区,在深圳、北京设有研发中心。深圳、合肥设有生产基地,其中正在建设中的合肥生产基地占地600多亩,一期建设已经完成并投入使用,二期投资建设包括 宝龙达研发检测中心、C-10厂房和两栋宿舍。笔记本电脑、平板电脑年产能达1000万台。
宝龙达核心价值观:
我们的使命:用信息技术创造精彩未来
我们的愿景:成为全球最值得信赖的信息产品提供商
我们的价值观:诚信求实,激情创新,尽心尽力,尽善尽美
近几年公司获得的主要荣誉:
2007年公司获“深圳市高新技术企业”称号
2007年公司获纳税信用A级企业称号
2008年大陆唯一一家供应商获得联想集团“杰出品质奖”
2009年公司获得“2008年度深圳市工业500强企业”荣誉称号
2009年公司获得“2008年度深圳市自主创新百强企业”荣誉称号
2009年公司获得“深圳市南山区民营领军企业”荣誉称号
2009年公司获得“***高新技术企业”荣誉称号
2010年公司获“深圳市南山区纳税百强”荣誉称号
2010年 入选“2010年福布斯中国潜力企业榜”(位列第47)
2011年公司获得合肥“国家高新技术企业”
2012年公司入选“安徽省百强高新技术企业”、“安徽省百强企业”
2012年公司获得合肥经济开发区“突出贡献奖”
2013年公司获得安徽省“优秀民营企业”
2014年程能总裁被评为2012-2013年“年度优秀企业家”
2015年公司获得“***高新技术企业”称号
2015年公司获得“知识产权示范企业”称号
公司地址:
深圳宝龙达:深圳市南山区西丽镇同富裕工业城7栋(总部)
合肥宝龙达:安徽合肥市经济开发区锦绣大道4088号宝龙达工业园
北京宝龙达:北京市石景山区八角西街40号石景山科技馆3号楼3层
公司网址:http://www.bitland.com.cn/
宝龙达真诚期待您的加盟!
宝龙达集团的前身是成立于1992年5月的北京海淀万道电子技术开发部,是从事笔记本电脑、平板电脑、智能手机、计算机高性能板卡、液晶模组等电子产品的研发、生产和销售的高科技民营企业。
宝龙达公司在计算机笔记本电脑、平板电脑、高性能板卡、液晶模组方面有强大的研发和供应能力。公司目前笔记本电脑月出货量达到30-40万台,独立显卡月出货量60万片,占中国大陆显卡ODM市场约70%的份额,手机模组月出货量达到150多万片。是目前国内唯一一家已与跨国品牌公司进行笔记本电脑、平板电脑研发和批量生产合作的公司。公司主要客户包括联想、HP、清华同方、方正等PC和各大手机厂商。
公司现有员工2500人。2010年销售额超过16亿元,与2009年相比,增长60%以上,2013年销售额约35亿元。目前公司正处于高速发展时期,并逐步调整为以信息技术为主的多元化集团发展,增加了商业地产投资、工业地产投资、餐饮投资等业务模块,计在未来3-5年公司将成为国内最大的笔记本电脑、平板电脑及智能手机供应商、全球最大的计算机独立显卡供应商、以及重要的液晶模组供应商,在2020年营业规模达到100亿元人民币,员工人数达到1万人左右。
目前公司总部位于深圳市南山区,在深圳、北京设有研发中心。深圳、合肥设有生产基地,其中正在建设中的合肥生产基地占地600多亩,一期建设已经完成并投入使用,二期投资建设包括 宝龙达研发检测中心、C-10厂房和两栋宿舍。笔记本电脑、平板电脑年产能达1000万台。
宝龙达核心价值观:
我们的使命:用信息技术创造精彩未来
我们的愿景:成为全球最值得信赖的信息产品提供商
我们的价值观:诚信求实,激情创新,尽心尽力,尽善尽美
近几年公司获得的主要荣誉:
2007年公司获“深圳市高新技术企业”称号
2007年公司获纳税信用A级企业称号
2008年大陆唯一一家供应商获得联想集团“杰出品质奖”
2009年公司获得“2008年度深圳市工业500强企业”荣誉称号
2009年公司获得“2008年度深圳市自主创新百强企业”荣誉称号
2009年公司获得“深圳市南山区民营领军企业”荣誉称号
2009年公司获得“***高新技术企业”荣誉称号
2010年公司获“深圳市南山区纳税百强”荣誉称号
2010年 入选“2010年福布斯中国潜力企业榜”(位列第47)
2011年公司获得合肥“国家高新技术企业”
2012年公司入选“安徽省百强高新技术企业”、“安徽省百强企业”
2012年公司获得合肥经济开发区“突出贡献奖”
2013年公司获得安徽省“优秀民营企业”
2014年程能总裁被评为2012-2013年“年度优秀企业家”
2015年公司获得“***高新技术企业”称号
2015年公司获得“知识产权示范企业”称号
公司地址:
深圳宝龙达:深圳市南山区西丽镇同富裕工业城7栋(总部)
合肥宝龙达:安徽合肥市经济开发区锦绣大道4088号宝龙达工业园
北京宝龙达:北京市石景山区八角西街40号石景山科技馆3号楼3层
公司网址:http://www.bitland.com.cn/
宝龙达真诚期待您的加盟!
联系方式
- 公司网站:http://www.bitland.com.cn/
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- 公司地址:山东省青岛市黄岛区(原胶南市临港八路858号)