深圳招聘

职位描述:
1、能熟练使用聊天工具与客户沟通，独立完成网上购物的售前、售中、售后工作，解答顾客提问，引导
顾客进行购买，促成交易；
2、协助沟通物流部门查询跟踪包裹，处理订单售后，负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉
等，中差评及客户投诉；
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、打印快递单等工作；
4、负责通过QQ群，旺旺群及微信等平台与客户互动；
5、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格：
1、打字速度60字/分钟以上，熟练使用旺旺；熟悉网店的基本操作流程；
2、中专以上学历，年龄18-28岁之间，具备良好的语言表达能力。擅长网络聊天，能够同各年龄层的人进
行有效沟通；
3、具有良好的服务意识，性格温和，工作耐心细致，热情，不和客户争执，具亲和力，善于沟通，思路
清晰，反应敏捷，对于工作有高度的责任感与团队协作能力、危机处理能力；
4、熟练掌握办公软件的应用，如Word、Excel等；
5、熟悉淘宝销售及上架宝贝流程，具有1年以上淘宝客服或者女装工作经验者优先；
6、能接受轮班、早晚班制度。


我司招聘的人员均需全职长期就职，短期上班及兼职人员请勿扰，谢谢！

深圳市尚美天使服饰有限公司是一家从事网络销售文胸、家居服、内衣裤的专业电子商务公司，旗下有“雪华”、“雅巧”两大品牌。
公司正处于快速扩张时期，诚邀广大有志之士加入。公司为员工提供广阔的发展空间和良好的晋升通道，如果您敢于挑战自我、挑战高薪，欢迎您加入！


公司地址：深圳市福田区八卦二路二栋西座515号（上林苑酒店斜对面，周边公交站有“旭飞花园”、“上林苑”、“市检察院”）


乘车路线

以下为途经“旭飞花园”的公交线路，共 9 条
207路 209路 222路 24路 352路 371路 B615路 M348路 N17路

以下为途经“上林苑”的公交线路，共 7 条
207路 222路 24路 352路 8路 B615路 N17路

以下为途经“市检察院”的公交线路，共 23 条
123路 212路 23路 24路 322路 323路 333路 336路 352路 353路 375路 385路 5路 69路 79路 85路 B615路 E8路 K105路 M360路 N17路 高峰25号专线 高峰33号专线