客服助理
深圳市美缔美容美发设备有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、女,大专及以上学历,嗓音甜美、普通话标准,适应能力强,应变能力强,形象气质佳。
2、具备较强的语言表达能力强,有良好的客户沟通能力及团队合作精神,性格积极主动;
3、能熟练使用office软件,具备一定的英语阅读和表达能力优先;
4、有1年以上客户服务工作经验者优先,有相关从业经历者优先考虑
5、具有良好的服务意识,办事认真仔细。
岗位职责:
1、负责已合客户良好关系的长期维护,将客户流失率降到最低;
2、负责已合作客户深度开发、并且建立良好的合作关系;
3、负责公司客户资料的建档、归类整理和保管工作。
4、负责销售、维修、退货等报表的整理与分析;并跟进售前商品的库存量、售中商品运送状态;跟进处理退换货订单;
公司介绍
深圳市美缔美容美发设备有限公司自2000年创建以来,引领中国美容美发用品行业龙头,始终坚持“诚信、自律、协作、进取、创新”的企业精神,从生产到销售实行一条龙的服务。
联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区西乡固戍黄岗岭工业区B栋四楼
- 邮政编码:518126