售后客服
深圳市华视瑞通信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-12-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 系统管理员/网络管理员
职位描述
岗位描述:
1、 负责售后客户的业务和技术问题咨询;
2、 负责按上级要求对客进进行定期回访;
3、 负责解决客户的软件产品操作使用疑难;
4、 负责客户咨询数据的整理和分析;
5、 负责客户续费跟进。
任职资格:
1、大专学历,计算机相关专业,精通计算机网络技术(必备);
2、普通话标准,口齿清晰,反应敏捷,沟通说服能力强,有二年以上售后、技术支持、网络管理相关工作经验;
3、工作有条理,有责任心,能承受工作压力,具备团队精神;
4、有接触过客户续费及关系维护从业经验者优先。
1、 负责售后客户的业务和技术问题咨询;
2、 负责按上级要求对客进进行定期回访;
3、 负责解决客户的软件产品操作使用疑难;
4、 负责客户咨询数据的整理和分析;
5、 负责客户续费跟进。
任职资格:
1、大专学历,计算机相关专业,精通计算机网络技术(必备);
2、普通话标准,口齿清晰,反应敏捷,沟通说服能力强,有二年以上售后、技术支持、网络管理相关工作经验;
3、工作有条理,有责任心,能承受工作压力,具备团队精神;
4、有接触过客户续费及关系维护从业经验者优先。
公司介绍
深圳市华视瑞通信息技术有限公司是一家全球领先的从事互联网多媒体通讯技术的研发、销售及服务的高新技术企业,位于深圳市福田区,注册资本1000万元。公司专注于互联网、3G移动互联网的商务会议、协同办公领域,致力于为用户提供SAAS的多媒体通讯服务,帮助客户减少差旅费,降低碳排放,保护全球环境。
公司的主要创始人,管理团队,核心研发人员来自国际知名的互联网公司和视频会议公司,具有深厚核心技术积累与深刻的市场理解,在国内率先推出了3G互联网视频会议,并首家成功应用于SAAS领域。公司自主研发的“好视通”全新一代的网络会议运营平台广泛应于政府、企业、教育、培训、军队、医疗、铁路、运输等行业,深受用户好评,市场占有率逐年翻倍增长。
公司先后获得“深圳市双软企业”、“视频会议软件全能之星”、“中国IT市场最具成长性产品”、“视频会议用户满意第一品牌”、“电子政务推荐品牌”、“中国计算机报编辑选择奖”等多项殊荣。
公司以“聚焦客户关注的挑战与压力,提供有竞争力的互联网多媒体通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值”为经营理念,以“面向未来,坚持自主创新,通过技术的手段提升企业竞争力”为愿景,继续专注于视讯领域的研究与技术革新,并计划加大国际市场的推广投入,努力打造成为全球视讯领域的标杆企业。
公司的主要创始人,管理团队,核心研发人员来自国际知名的互联网公司和视频会议公司,具有深厚核心技术积累与深刻的市场理解,在国内率先推出了3G互联网视频会议,并首家成功应用于SAAS领域。公司自主研发的“好视通”全新一代的网络会议运营平台广泛应于政府、企业、教育、培训、军队、医疗、铁路、运输等行业,深受用户好评,市场占有率逐年翻倍增长。
公司先后获得“深圳市双软企业”、“视频会议软件全能之星”、“中国IT市场最具成长性产品”、“视频会议用户满意第一品牌”、“电子政务推荐品牌”、“中国计算机报编辑选择奖”等多项殊荣。
公司以“聚焦客户关注的挑战与压力,提供有竞争力的互联网多媒体通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值”为经营理念,以“面向未来,坚持自主创新,通过技术的手段提升企业竞争力”为愿景,继续专注于视讯领域的研究与技术革新,并计划加大国际市场的推广投入,努力打造成为全球视讯领域的标杆企业。
联系方式
- 联系人:Julia
- 电话:(0755)83504419