深圳招聘

岗位职责：
1. 通过线上及线下受理客户咨询、查询等，向客户提供良好服务并促成业务；
2. 发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
3. 对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标；
4. 维护客户关系，展现公司良好形象；
5. 为公司会员及潜在客户服务，并对客户资料进行严格保密；
6. 对会员的满意度进行跟踪调查，并反馈公司，以便提供更好的服务；
7. 完成领导安排的其他工作。

岗位要求：
1. 普通话标准、声音甜美、谈吐礼貌，有优秀的语言表达和沟通能力；身体健康，形象气质佳；
2. 有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题；
3. 具有优良的服务意识和敬业精神，勤奋、有耐心、责任心强；
4. 有航空公司、呼叫中心等相关客服工作经验者优先；
5. 良好的英语表达能力（书面和口语）；

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飞商网成立至今，已在美国、欧洲、澳洲、中国香港建立了分公司，并与湾流、庞巴迪、巴西航空、法国达索、恩斯特龙等多家国内外大飞机制造商、飞机运营商、航材供应商、金融租赁公司、机场管理公司建立了战略合作伙伴关系。
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